Automatisierte und geradlinige Verarbeitung und Abrechnung von ausstehenden Zahlungen der Kunden
Ob Sie mit Ihren Kunden, Ihren Unterstützern oder potenziellen Neukunden sprechen – Sie müssen die Kommunikationskanäle anbieten, die am besten zu Ihrer Zuhörerschaft passen. Wir bieten mehrkanälige Contact Centers auf 24/7-Basis und verarbeiten ein- und ausgehende Anrufe, E-Mails und Texte, um das Kreditorenmanagement zu verbessern. Wir empfangen und verarbeiten postalische Antworten und Zahlungen. Wir arbeiten mit unseren Kunden zusammen, um Lösungen zu entwickeln, zu erstellen, zu managen und zu verbessern, mit denen die Kommunikation vereinfacht werden kann. Ob ein Versicherungsanspruch per Telefon, eine Frage an den Kundenservice, eine Frage per E-Mail oder eine Konversation per Facebook oder Twitter – wir arbeiten als eine natürliche Erweiterung des Geschäfts unserer Kunden und als Botschafter für deren Marke.