Exela bietet umfassende Lösungen zur intelligenten Kundenansprache und zur Verbesserung der operativen Effizienz an
Lösungen und Dienstleistungen für das Gastgewerbe
Exela bietet umfassende Lösungen zur intelligenten Kundenansprache und zur Verbesserung der operativen Effizienz an
Das Gastgewerbe steht ständig unter Druck, seinen Betrieb zu verbessern, doch sind die Ressourcen prinzipiell auf umweltfreundliche Initiativen, Marketingtrends und Arbeitskosten konzentriert. Exela hilft bei der Optimierung von Betriebskosten und bei der Verbesserung der Effizienz von Funktionen des Back Office, indem Prozesse zentral verwaltet und manuelle Aufgaben automatisiert werden.
Exela kann Ihnen ebenfalls mittels der Analyse vergangener Reservierungen zur Erstellung detaillierter Kundenprofile und Formulierung gezielter Marketingkampagnen bei der Erwirtschaftung höherer Einnahmen helfen.
Intelligente Kommunikation und Darstellung für automatisierte Kundenbindung über beliebige Medienkanäle (SMS, Chat, Voice, Druck, E-Mail, Mobil)
Leitende Unternehmensarchitekten, Berater und Projektmanager mit umfassender Gebietssachkenntnis in sämtlichen Bereichen des Gastgewerbes beraten zur Ausarbeitung von Lösungen, sowie in den Bereichen Betrugsmanagement und Compliance und zu rechtlichen Themen
Verwaltung von Reservierungen von Gästen, Mitarbeiter- und Lieferantenverträgen, Leasingverträgen und weiteren wichtigen Dokumentationen durch die Identifizierung und Extraktion wichtiger Begriffe, Inhaltszusammenfassung und Abstracts von Inhalten, Änderungsnachverfolgung, Übersetzungen in andere Sprachen und Überwachung/Warnungen
Hochleistungsscanner mit unternehmenseigener Software, um zahlreiche Anwendungen und eine schnelle Dokumenten- und Zahlungsverarbeitung in verbesserter Qualität zu ermöglichen
Solide Lösungen für das Ausnahmenmanagement, Zahlungsportale und die Verwaltung von physischen und elektronischen Schließfächern, Forderungen, Bargeld und Ausgaben
Aufnahme, Integration und Navigation für interne und externe Dokumente über mehrere Kanäle
Tool zur Inhaltszusammenfassung mit Routing zu den entsprechenden Abteilungen, Warnungen/Benachrichtigungen und Archivierung/Abruf
Compliance-Risiken durch die Ausarbeitung umfangreicher Kundenprofile, die Verwaltung ausgehender Warnungen und Benachrichtigungen, sowie entsprechende Kundenantworten minimieren
Beschleunigen der Anfertigung und Lieferung von markentreuen, physischen oder elektronischen Abrechnungen und Benachrichtigungen
Kreditauskunft sowie präventives Forderungsmanagement, Drittschulden und gerichtliches Inkasso
Optimieren von Geschäftsprozessen über ein frei konfigurierbares Design-Studio, das es Unternehmen ermöglicht, ihren eigenen branchenspezifischen Dokumenten- bzw. Case-Management-Workflow zu schaffen
Sicher und konform vor Ort und/oder cloudbasierte Datenarchivierung für Datentransparenz, Dokumentenmanagement und Berichtswesen in Echtzeit
Intelligente Kommunikation und Darstellung für automatisierte Kundenbindung über beliebige Medienkanäle (SMS, Chat, Voice, Druck, E-Mail, Mobil)
Leitende Unternehmensarchitekten, Berater und Projektmanager mit umfassender Gebietssachkenntnis in sämtlichen Bereichen des Gastgewerbes beraten zur Ausarbeitung von Lösungen, sowie in den Bereichen Betrugsmanagement und Compliance und zu rechtlichen Themen
Verwaltung von Reservierungen von Gästen, Mitarbeiter- und Lieferantenverträgen, Leasingverträgen und weiteren wichtigen Dokumentationen durch die Identifizierung und Extraktion wichtiger Begriffe, Inhaltszusammenfassung und Abstracts von Inhalten, Änderungsnachverfolgung, Übersetzungen in andere Sprachen und Überwachung/Warnungen
Hochleistungsscanner mit unternehmenseigener Software, um zahlreiche Anwendungen und eine schnelle Dokumenten- und Zahlungsverarbeitung in verbesserter Qualität zu ermöglichen
Solide Lösungen für das Ausnahmenmanagement, Zahlungsportale und die Verwaltung von physischen und elektronischen Schließfächern, Forderungen, Bargeld und Ausgaben
Aufnahme, Integration und Navigation für interne und externe Dokumente über mehrere Kanäle
Tool zur Inhaltszusammenfassung mit Routing zu den entsprechenden Abteilungen, Warnungen/Benachrichtigungen und Archivierung/Abruf
Compliance-Risiken durch die Ausarbeitung umfangreicher Kundenprofile, die Verwaltung ausgehender Warnungen und Benachrichtigungen, sowie entsprechende Kundenantworten minimieren
Beschleunigen der Anfertigung und Lieferung von markentreuen, physischen oder elektronischen Abrechnungen und Benachrichtigungen
Kreditauskunft sowie präventives Forderungsmanagement, Drittschulden und gerichtliches Inkasso
Optimieren von Geschäftsprozessen über ein frei konfigurierbares Design-Studio, das es Unternehmen ermöglicht, ihren eigenen branchenspezifischen Dokumenten- bzw. Case-Management-Workflow zu schaffen
Sicher und konform vor Ort und/oder cloudbasierte Datenarchivierung für Datentransparenz, Dokumentenmanagement und Berichtswesen in Echtzeit