Exela bietet Lösungen in den Bereichen Zahlungsabwicklung und Postbearbeitung an, um die Abwicklung von Zahlungen für Versorgungsleistungen zu automatisieren
Lösungen und Dienstleistungen für Versorgungsunternehmen
Exela bietet Lösungen in den Bereichen Zahlungsabwicklung und Postbearbeitung an, um die Abwicklung von Zahlungen für Versorgungsleistungen zu automatisieren
Aufgrund der schwächer regulierten Märkte, einem stärkeren Kostendruck und dem steigenden Bedarf an nachfrageseitigem Kundenservice ist die Versorgungsindustrie so sehr unter Druck wie noch nie zuvor. Ob Sie Lösungen für die Rechnungsbearbeitung oder Posteingangsbearbeitung, Lösungen für die Datenerfassung, den Workflow oder die Lagertechnik benötigen: Exela bietet Ihnen diese.
Neben unserem traditionellen Serviceangebot ist Exela ebenfalls Vorreiter auf dem Gebiet und bietet Anbietern eine Anwendung zur Lastprognose an, in der Kundennutzung, demografische Daten und eine Zahlungshistorie integriert sind, zusammen mit Wettervorhersagen und Preisverläufen für die intelligente Verwaltung der Energieerzeugung und des Umsatzes.
Intelligente Kommunikation und Darstellung für automatisierte Kundenbindung über beliebige Medienkanäle (SMS, Chat, Voice, Druck, E-Mail, Mobil)
Leitende Unternehmensarchitekten, Berater und Projektmanager mit umfassender Gebietssachkenntnis in sämtlichen Bereichen der Versorgungsindustrie beraten zur Ausarbeitung von Lösungen, zum Betrugsmanagement, zur Compliance und zum rechtlichen Bereich
Verwaltung von Kunden- und Lieferantenverträgen, Standorten und anderen wichtigen Dokumentationen durch die Identifizierung und Extraktion wichtiger Begriffe, Inhaltszusammenfassung und Abstracts von Inhalten, Änderungsnachverfolgung, Übersetzungen in andere Sprachen und Überwachung/Warnungen
Hochleistungsscanner mit unternehmenseigener Software, um zahlreiche Anwendungen und eine schnelle Dokumenten- und Zahlungsverarbeitung in verbesserter Qualität zu ermöglichen
Solide Lösungen für das Ausnahmenmanagement, Zahlungsportale und die Verwaltung von physischen und elektronischen Schließfächern, Forderungen, Bargeld und Ausgaben
Aufnahme, Integration und Navigation für interne und externe Dokumente über mehrere Kanäle
Tool zur Inhaltszusammenfassung mit Routing zu den entsprechenden Abteilungen, Warnungen/Benachrichtigungen und Archivierung/Abruf
Compliance-Risiken durch die Ausarbeitung umfangreicher Kundenprofile, die Verwaltung ausgehender Warnungen und Benachrichtigungen, sowie entsprechende Kundenantworten minimieren
Beschleunigen der Anfertigung und Lieferung von markentreuen, physischen oder elektronischen Abrechnungen und Benachrichtigungen
Kreditauskunft sowie präventives Forderungsmanagement, Drittschulden und gerichtliches Inkasso
Optimieren von Geschäftsprozessen über ein frei konfigurierbares Design-Studio, das es Unternehmen ermöglicht, ihren eigenen branchenspezifischen Dokumenten- bzw. Case-Management-Workflow zu schaffen
Sicher und konform vor Ort und/oder cloudbasierte Datenarchivierung für Datentransparenz, Dokumentenmanagement und Berichtswesen in Echtzeit
Intelligente Kommunikation und Darstellung für automatisierte Kundenbindung über beliebige Medienkanäle (SMS, Chat, Voice, Druck, E-Mail, Mobil)
Leitende Unternehmensarchitekten, Berater und Projektmanager mit umfassender Gebietssachkenntnis in sämtlichen Bereichen der Versorgungsindustrie beraten zur Ausarbeitung von Lösungen, zum Betrugsmanagement, zur Compliance und zum rechtlichen Bereich
Verwaltung von Kunden- und Lieferantenverträgen, Standorten und anderen wichtigen Dokumentationen durch die Identifizierung und Extraktion wichtiger Begriffe, Inhaltszusammenfassung und Abstracts von Inhalten, Änderungsnachverfolgung, Übersetzungen in andere Sprachen und Überwachung/Warnungen
Hochleistungsscanner mit unternehmenseigener Software, um zahlreiche Anwendungen und eine schnelle Dokumenten- und Zahlungsverarbeitung in verbesserter Qualität zu ermöglichen
Solide Lösungen für das Ausnahmenmanagement, Zahlungsportale und die Verwaltung von physischen und elektronischen Schließfächern, Forderungen, Bargeld und Ausgaben
Aufnahme, Integration und Navigation für interne und externe Dokumente über mehrere Kanäle
Tool zur Inhaltszusammenfassung mit Routing zu den entsprechenden Abteilungen, Warnungen/Benachrichtigungen und Archivierung/Abruf
Compliance-Risiken durch die Ausarbeitung umfangreicher Kundenprofile, die Verwaltung ausgehender Warnungen und Benachrichtigungen, sowie entsprechende Kundenantworten minimieren
Beschleunigen der Anfertigung und Lieferung von markentreuen, physischen oder elektronischen Abrechnungen und Benachrichtigungen
Kreditauskunft sowie präventives Forderungsmanagement, Drittschulden und gerichtliches Inkasso
Optimieren von Geschäftsprozessen über ein frei konfigurierbares Design-Studio, das es Unternehmen ermöglicht, ihren eigenen branchenspezifischen Dokumenten- bzw. Case-Management-Workflow zu schaffen
Sicher und konform vor Ort und/oder cloudbasierte Datenarchivierung für Datentransparenz, Dokumentenmanagement und Berichtswesen in Echtzeit