1 Mrd. 
vorgelegte Dokumente pro Jahr
4000 + 
verwaltete Schließfächer
40 Tausend 
Zweigstellen mit Remote- und mobilen Erfassungssystemen
400 TB 
auf einer Plattform gespeicherte elektronische Daten

WAS WIR BIETEN

 

Ob Sie Hilfe bei den Themen Kontoeröffnung, Kreditorenbuchhaltung, Schadensabwicklung/Zahlungen für Versicherungsfälle, Poststellenautomatisierung oder Customer Experience Management haben: Exela bietet Lösungen an, die auf jahrelanger Erfahrung in der Versicherungsbranche basieren.

Exela bietet einen umfassenden End-to-End-Service an – hierzu gehören Anrufe von Versicherten bezüglich Schadenserstaufnahmen, Terminverwaltung in Echtzeit, Unterstützung bei Versicherungssystemen für das Unfallfolgenmanagement sowie ein Service für die Schadensbearbeitung, der auch Finanz- und Reservierungsfunktionalitäten enthält.

WIE WIR BEHILFLICH SEIN KÖNNEN

 

Schadensbearbeitung und -regulierung

Bereitstellung preisgekrönter Technologiesysteme und Dienstleistungen, die Gebietssachkenntnis und innovative IT-Lösungen auf einen Nenner bringen.

Erfahren Sie mehr über diese Dienstleistung


Enterprise Information Management

Aufnahme, Integration und Navigation für interne und externe Dokumente über mehrere Kanäle

Tool zur Inhaltszusammenfassung mit Routing zu den entsprechenden Abteilungen, Warnungen/Benachrichtigungen und Archivierung/Abruf

Erfahren Sie mehr über diese Dienstleistung


Finanzdienstleister

Solide Lösungen für das Ausnahmenmanagement und Zahlungsportale für die Verwaltung von physischen und elektronischen Schließfächern, sowie von Forderungen, Bargeld und Ausgaben

Erfahren Sie mehr über diese Dienstleistung


Business Process Management

Optimieren von Geschäftsprozessen über ein frei konfigurierbares Design-Studio, das es Unternehmen ermöglicht, ihren eigenen branchenspezifischen Dokumenten- bzw. Case-Management-Workflow zu schaffen

Erfahren Sie mehr über diese Dienstleistung


Business Communication Services

Beschleunigen der Anfertigung und Lieferung von markentreuen, physischen oder elektronischen Abrechnungen und Benachrichtigungen

Erfahren Sie mehr über diese Dienstleistung


Einheitliche Kommunikationsdienste

Intelligente Kommunikation und Darstellung für automatisierte Kundenbindung über beliebige Medienkanäle (SMS, Chat, Voice, Druck, E-Mail, Mobil)

Erfahren Sie mehr über diese Dienstleistung


Vertragsverwaltung

Verwaltung von Kundenverträgen, Leasingverträgen und weiterer wichtiger Dokumentationen durch die Identifizierung und Extraktion wichtiger Begriffe, Inhaltszusammenfassung und Abstracts von Inhalten, Änderungsnachverfolgung, Übersetzungen in andere Sprachen und Überwachung/Warnungen

Erfahren Sie mehr über diese Dienstleistung


Beratung

Leitende Unternehmensarchitekten, Berater und Projektmanager mit umfassender Gebietssachkenntnis in sämtlichen Bereichen der juristischen Branche beraten zur Ausarbeitung von Lösungen, zum Betrugsmanagement, zur Compliance und zum rechtlichen Bereich

Erfahren Sie mehr über diese Dienstleistung


Kommunikationsüberwachung

Compliance-Risiken durch die Ausarbeitung umfangreicher Kundenprofile, die Verwaltung ausgehender Warnungen und Benachrichtigungen, sowie entsprechende Kundenantworten minimieren

Erfahren Sie mehr über diese Dienstleistung


Inkasso

Kreditauskunft sowie präventives Forderungsmanagement, Drittschulden und gerichtliches Inkasso

Erfahren Sie mehr über diese Dienstleistung


Scanning-Hardware/-Software

Hochleistungsscanner mit unternehmenseigener Software, um zahlreiche Anwendungen und eine schnelle Dokumenten- und Zahlungsverarbeitung in verbesserter Qualität zu ermöglichen

Erfahren Sie mehr über diese Dienstleistung


Speicherung, Vernichtung, Archivierung und Abruf

Sicher und konform vor Ort und/oder cloudbasierte Datenarchivierung für Datentransparenz, Dokumentenmanagement und Berichtswesen in Echtzeit

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Schadensbearbeitung und -regulierung

Bereitstellung preisgekrönter Technologiesysteme und Dienstleistungen, die Gebietssachkenntnis und innovative IT-Lösungen auf einen Nenner bringen.

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Enterprise Information Management

Aufnahme, Integration und Navigation für interne und externe Dokumente über mehrere Kanäle

Tool zur Inhaltszusammenfassung mit Routing zu den entsprechenden Abteilungen, Warnungen/Benachrichtigungen und Archivierung/Abruf

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Finanzdienstleister

Solide Lösungen für das Ausnahmenmanagement und Zahlungsportale für die Verwaltung von physischen und elektronischen Schließfächern, sowie von Forderungen, Bargeld und Ausgaben

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Business Process Management

Optimieren von Geschäftsprozessen über ein frei konfigurierbares Design-Studio, das es Unternehmen ermöglicht, ihren eigenen branchenspezifischen Dokumenten- bzw. Case-Management-Workflow zu schaffen

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Business Communication Services

Beschleunigen der Anfertigung und Lieferung von markentreuen, physischen oder elektronischen Abrechnungen und Benachrichtigungen

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Einheitliche Kommunikationsdienste

Intelligente Kommunikation und Darstellung für automatisierte Kundenbindung über beliebige Medienkanäle (SMS, Chat, Voice, Druck, E-Mail, Mobil)

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Vertragsverwaltung

Verwaltung von Kundenverträgen, Leasingverträgen und weiterer wichtiger Dokumentationen durch die Identifizierung und Extraktion wichtiger Begriffe, Inhaltszusammenfassung und Abstracts von Inhalten, Änderungsnachverfolgung, Übersetzungen in andere Sprachen und Überwachung/Warnungen

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Beratung

Leitende Unternehmensarchitekten, Berater und Projektmanager mit umfassender Gebietssachkenntnis in sämtlichen Bereichen der juristischen Branche beraten zur Ausarbeitung von Lösungen, zum Betrugsmanagement, zur Compliance und zum rechtlichen Bereich

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Kommunikationsüberwachung

Compliance-Risiken durch die Ausarbeitung umfangreicher Kundenprofile, die Verwaltung ausgehender Warnungen und Benachrichtigungen, sowie entsprechende Kundenantworten minimieren

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Inkasso

Kreditauskunft sowie präventives Forderungsmanagement, Drittschulden und gerichtliches Inkasso

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Scanning-Hardware/-Software

Hochleistungsscanner mit unternehmenseigener Software, um zahlreiche Anwendungen und eine schnelle Dokumenten- und Zahlungsverarbeitung in verbesserter Qualität zu ermöglichen

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Speicherung, Vernichtung, Archivierung und Abruf

Sicher und konform vor Ort und/oder cloudbasierte Datenarchivierung für Datentransparenz, Dokumentenmanagement und Berichtswesen in Echtzeit

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