Gesundheitslösungen zur schnelleren Bearbeitung und Optimierung von Beitritt, Beurteilung und Erstattungen
Lösungen und Dienstleistungen für die Krankenversicherung
Gesundheitslösungen zur schnelleren Bearbeitung und Optimierung von Beitritt, Beurteilung und Erstattungen
Exelas Leistungen für das Gesundheitswesen beinhalten ein vollständiges Portfolio technologiefähiger Lösungen, die das gesamte Spektrum an Back-Office-Prozessen unterstützen, das von Krankenversicherern verwendet wird.
Von der Anmeldung und der Abwicklung von Versicherungsfällen bis hin zur vollständigen Integrität von Beurteilungen und Erstattungen: Exela bietet automatisierte, sichere und optimierte Prozesse an, die entwickelt wurden, um besonders genau kalkulieren zu können und das Volumen an Nachbearbeitungen zu reduzieren, während zugleich die Kosten deutlich gesenkt werden.
Angebot zu Karte
Sichere, webbasierte Plattform für die effektive Verwaltung und Dokumentation von Krankenkassenbeitritten
Einrichtung Mitglieder
Anleitungen und Ratschläge für Pflegekräfte
Terminplanung
Überprüfung des Versicherungsschutzes
Dashboard-Analyse: Ansicht nach Anbieter/Einrichtung/Datum
Transparenz des Versicherungsschutzes für Pharmazie in Echtzeit
Zulassung
Vertragsverwaltung
Einrichtung
Große Mengen an Forderungen elektronisch oder über die Poststelle aufnehmen
Ein Kanal für Papier und EDI
Poststelle: sortieren, scannen, Datenerfassung
Daten geprüft und Bearbeitungen im Vorfeld zur Forderung → einwandfreie Forderung
Benachrichtigungen und Transparenz jeglicher Mängel sowie Status der Forderung in Echtzeit
Kundenspezifische Validierung
Einwandfreie Forderungen
Integration Business-Rules | Pre-Edit | Genehmigung
Vertragsgebührenordnung
Überweisung/Zahlung
Erklärung der Leistungen/Verpflichtungen versendet
Ausnahmenmanagement
ePresentment von Ablehnungen
Prüfung Pflegekräfte
Benutzerdefinierte Compliance-Audits
Konsequente Aktualisierung von Regeln
Forderung per Auftragsdatenbank prüfen für optimale Fakturierung
Papierbasierte oder elektronische Transaktionen und Schließfach (BancHub)
Berichtsmanagement
Anpassung
Tägliches Einzahlungsprotokoll
Umstellung auf ERA
Identifizierung und Einziehen von Überzahlungen
Dashboards und lösungsorientierte Berichte mittels Big-Data-Analyse
Predictive Analytics
Forderungsbezogener eingehender und ausgehender Call-Center-Support 24/7
Vor Ort und/oder auf Cloud-Basis
Sicherheit und Compliance
Änderungsnachverfolgung
Zusammenfassung und Dashboards
Live Agent oder Virtual Agent
Patientenunterstützung und Krankheitsmanagement
FAQ
EOB-Korrespondenz: Druck und Versand
Automatisierte Abrechnung (Zahlung per IVR-System)
Planung und Support
Mobile Apps
Präventives Forderungsmanagement, Drittschulden und gerichtliches Inkasso
Kreditauskunft
Angebot zu Karte
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Einrichtung Mitglieder
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Überprüfung des Versicherungsschutzes
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Poststelle: sortieren, scannen, Datenerfassung
Daten geprüft und Bearbeitungen im Vorfeld zur Forderung → einwandfreie Forderung
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Forderung per Auftragsdatenbank prüfen für optimale Fakturierung
Papierbasierte oder elektronische Transaktionen und Schließfach (BancHub)
Berichtsmanagement
Anpassung
Tägliches Einzahlungsprotokoll
Umstellung auf ERA
Identifizierung und Einziehen von Überzahlungen
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Predictive Analytics
Forderungsbezogener eingehender und ausgehender Call-Center-Support 24/7
Vor Ort und/oder auf Cloud-Basis
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