Exela arbeitet mit Regierungen weltweit zusammen und liefert ihnen Dienstleistungen für das Management spezialisierter Forderungen und Lösungen für die Formularverarbeitung an
Durch verschärfte Compliance-Anforderungen seitens Aufsichtsbehörden, ein steigendes Aufkommen an Rechtsstreitigkeiten und äußerst knapp bemessene Budgets steht der öffentliche Sektor unter einem höheren Druck als je zuvor. Ob Sie integrierte Lösungen für die Bearbeitung von Forderungen, Anträgen, Zahlungen oder generellen Anfragen benötigen – die Lösungen von Exela helfen Behörden von Stadt- und Bezirksverwaltungen bis hin zur Landes- und Bundesebene dabei, eine schnellere, kostengünstigere Geschäftsabwicklung zu realisieren.
Exela unterstützt den öffentlichen Sektor beim Umgang mit:
Intelligente Kommunikation und Darstellung für automatisierte Kundenbindung über beliebige Medienkanäle (SMS, Chat, Voice, Druck, E-Mail, Mobil)
Leitende Unternehmensarchitekten, Berater und Projektmanager mit umfassender Gebietssachkenntnis in sämtlichen regionalen, überregionalen und staatlichen Angelegenheiten beraten hinsichtlich Projektierung, Betrugsmanagement, Compliance und rechtlichen Themen
Verwaltung von Arbeitgeberleistungen, Mitarbeiter- und Lieferantenverträgen, Gebäudeleasingverträgen und weiterer wichtiger Dokumentationen durch die Identifizierung und Extraktion wichtiger Begriffe, Inhaltszusammenfassung und Abstracts von Inhalten, Änderungsnachverfolgung, Übersetzungen in andere Sprachen und Überwachung/Warnungen
Hochleistungsscanner mit unternehmenseigener Software, um zahlreiche Anwendungen und eine schnelle Dokumenten- und Zahlungsverarbeitung in verbesserter Qualität zu ermöglichen
Solide Lösungen für das Ausnahmenmanagement und Zahlungsportale für die Verwaltung von physischen und elektronischen Schließfächern, sowie von Forderungen, Bargeld und Ausgaben
Spezialisierte Dienstleistungen senken die Kosten durch Ende-zu-Ende-Lösungen für Arbeiterunfallversicherungen, Steuern und Medicaid-Bearbeitung
Aufnahme, Integration und Navigation für interne und externe Dokumente über mehrere Kanäle
Tool zur Umwandlung und Zusammenfassung von Inhalten mit Routing zu den entsprechenden Abteilungen, Warnungen/Benachrichtigungen und Archivierung/Abruf
Compliance-Risiken durch die Ausarbeitung umfangreicher Kundenprofile, die Verwaltung ausgehender Warnungen und Benachrichtigungen, sowie entsprechende Kundenantworten minimieren
Beschleunigen der Anfertigung und Lieferung von markentreuen, physischen oder elektronischen Abrechnungen und Benachrichtigungen
Kreditauskunft sowie präventives Forderungsmanagement, Drittschulden und gerichtliches Inkasso
Optimieren von Geschäftsprozessen über ein frei konfigurierbares Design-Studio, das es Unternehmen ermöglicht, ihren eigenen branchenspezifischen Dokumenten- bzw. Case-Management-Workflow zu schaffen
Sicher und konform vor Ort und/oder cloudbasierte Datenarchivierung für Datentransparenz, Dokumentenmanagement und Berichtswesen in Echtzeit
Intelligente Kommunikation und Darstellung für automatisierte Kundenbindung über beliebige Medienkanäle (SMS, Chat, Voice, Druck, E-Mail, Mobil)
Leitende Unternehmensarchitekten, Berater und Projektmanager mit umfassender Gebietssachkenntnis in sämtlichen regionalen, überregionalen und staatlichen Angelegenheiten beraten hinsichtlich Projektierung, Betrugsmanagement, Compliance und rechtlichen Themen
Verwaltung von Arbeitgeberleistungen, Mitarbeiter- und Lieferantenverträgen, Gebäudeleasingverträgen und weiterer wichtiger Dokumentationen durch die Identifizierung und Extraktion wichtiger Begriffe, Inhaltszusammenfassung und Abstracts von Inhalten, Änderungsnachverfolgung, Übersetzungen in andere Sprachen und Überwachung/Warnungen
Hochleistungsscanner mit unternehmenseigener Software, um zahlreiche Anwendungen und eine schnelle Dokumenten- und Zahlungsverarbeitung in verbesserter Qualität zu ermöglichen
Solide Lösungen für das Ausnahmenmanagement und Zahlungsportale für die Verwaltung von physischen und elektronischen Schließfächern, sowie von Forderungen, Bargeld und Ausgaben
Spezialisierte Dienstleistungen senken die Kosten durch Ende-zu-Ende-Lösungen für Arbeiterunfallversicherungen, Steuern und Medicaid-Bearbeitung
Aufnahme, Integration und Navigation für interne und externe Dokumente über mehrere Kanäle
Tool zur Umwandlung und Zusammenfassung von Inhalten mit Routing zu den entsprechenden Abteilungen, Warnungen/Benachrichtigungen und Archivierung/Abruf
Compliance-Risiken durch die Ausarbeitung umfangreicher Kundenprofile, die Verwaltung ausgehender Warnungen und Benachrichtigungen, sowie entsprechende Kundenantworten minimieren
Beschleunigen der Anfertigung und Lieferung von markentreuen, physischen oder elektronischen Abrechnungen und Benachrichtigungen
Kreditauskunft sowie präventives Forderungsmanagement, Drittschulden und gerichtliches Inkasso
Optimieren von Geschäftsprozessen über ein frei konfigurierbares Design-Studio, das es Unternehmen ermöglicht, ihren eigenen branchenspezifischen Dokumenten- bzw. Case-Management-Workflow zu schaffen
Sicher und konform vor Ort und/oder cloudbasierte Datenarchivierung für Datentransparenz, Dokumentenmanagement und Berichtswesen in Echtzeit