BancTec wurde für das Jahr 2013 von Aflac, dem größten Anbieter von Zusatzversicherungen in den Vereinigten Staaten, als Technologiepartner des Jahres (Technology Partner of the Year) ausgewählt. Aflac verkündete dies auf dem jährlichen Awards-Bankett und würdigte mit dieser Auszeichnung die außergewöhnlichen Dienstleistungen und die Endergebnisse von BancTec auf Grundlage der verbesserten Geschäftsleistung.
"Wir fühlen uns sehr geehrt, dass wir diese Auszeichnung von unserem größten Kunden in den Vereinigten Staaten erhalten haben“, so Maria Allen, EVP und President of the Americas von BancTec. „Wir sind sehr stolz auf den Beitrag von BancTec hinsichtlich der wirtschaftlichen Effizienz und Fähigkeit von Aflac, den mehr als 50 Millionen Kunden einen ausgezeichneten Service bereitstellen zu können."
"Aflac hat sich dazu verpflichtet, die Erfahrungen unserer Kunden mit unseren Produkten und Dienstleistungen ständig zu verbessern, und BancTec ist uns dabei behilflich, dieses Ziel zu erreichen. Wir möchten BancTec als einem Gewinner des Aflac 2013 Partner of the Year Awards gratulieren", sagt Teresa White, Executive Vice President und Chief Operating Officer von Aflac.
Bei der Präsentation der Auszeichnung nahm Aflac Bezug auf beachtliche und messbare Ergebnisse aufgrund der Partnerschaft mit BancTec, einschließlich Verbesserungen beim Durchsatz von Ansprüchen, einer signifikanten Reduzierung bei Compliance-Angelegenheiten, einer Beschleunigung des Cashflows und einer beachtlichen Reduzierung der Kosten.
"Versicherungsgesellschaften sehen sich einem zunehmend vom Wettbewerb geprägten Markt ausgesetzt“, fügte Allen hinzu. „Aflacs Partnerschaft mit BancTec sorgt für geringere Betriebskosten, verbesserte Dienstleistungen für die Kunden und schnellere Bearbeitungszeiten. Die Ergebnisse unterstützen die Verpflichtung von Aflac zur Bereitstellung eines optimalen Versicherungsmehrwerts für die Kunden."
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