Als eine SaaS-Plattform mit mehreren Ebenen für Versicherungen stellt Spring® eine einzelne Schnittstelle für Mitglieder, Zahler, Anbieter und Makler dar. Spring ermöglicht eine effiziente Verwaltung von Versicherungsprozessen direkt vom Angebot über die Karte bis hin zu Ansprüchen. Spring nutzt Cloud-Optionen für die Bereitstellung unterschiedlicher Features, wie z. B. die Auswahl und der Vergleich von Plänen, Anmeldungen, Zahlungen, die Erstellung von Berichten, die Nachverfolgung von Ansprüchen, die Koordinierung von Leistungen und vieles mehr. Die Kombination dieser Features sorgt für einen nahtlosen Versicherungsprozess ohne Kommunikationshürden.
In der vernetzten Welt des 21. Jahrhunderts ist Spring eine SaaS-Anwendung, mit der die Navigation im Versicherungsbereich ein Kinderspiel wird. Es handelt sich um eine Anwendung auf Unternehmensebene, die eine Vielzahl an Dienstleistungen zur Vereinfachung für all diejenigen bietet, die an der Wertschöpfungskette von Versicherungen beteiligt sind. Diese Dienstleistungen umfassen die Integration von Maklern, die Verwaltung von Leistungen, Anmeldungen, Mobilitätsanwendungen und soziales Engagement. Spring zielt auf Kranken-, Auto-, Renten-, Gebäude-, Zahn-, Berufsunfähigkeits- und Reiseversicherungen ab.
Mitgliedern stehen alle Informationen zur Verfügung, die sie benötigen, um mithilfe von Planlisten, Planauswahloptionen und einem Vergleich von Plänen den geeigneten Plan auszuwählen. Die Anmeldung kann online erfolgen, anschließend werden die Konten direkt von den Mitarbeitern und den Zahlern verwaltet. Durch die Funktion für die Online-Anmeldung bei Spring können Zahler die Verwaltungskosten in Bezug auf die Anmeldung senken.
Ansprüche können durch die Verwendung des Anspruchsverwaltungs-Tools [Claims Administration Tool] von Spring nachverfolgt werden. Die Vereinbarung von Terminen, Überweisungen und die Koordinierung von Leistungen gehören zur den wichtigsten Vorteilen der Funktion zur Anbieterverwaltung, die diese einzelne Plattform bietet. Spring unterstützt Sie ebenfalls bei der Verwaltung von Zahlungen mithilfe eines Gateways für die sichere Bezahlung.
Die PrinterDriver-Funktion stellt eine simple Alternative für die elektronische Einreichung von Dokumenten dar. Sie ermöglicht Kunden, Dokumente über das Drucken an ihrem Terminal hochzuladen.
Spring beinhaltet darüber hinaus eine Option für Gesundheitssparkonten (HSA – Health Savings Account). SourceHOV bietet ein Dienstleistungsmodell für einen der größten, kommerziellen Akteure im Gesundheitswesen für HSA in den USA. Ein HSA ist eine großartige Möglichkeit, die Steuerlast zu senken und gleichzeitig für mögliche Gesundheitsaufwendungen zu sparen. Durch die unterschiedlichen Steuervergünstigungen ist ein HSA eine attraktive Option für das Finanzmanagement.
Merkmale und Vorteile
- Durchgängige Umwandlung im Anmeldeabschnitt
- Gemeinsames Portal mit Zugangsebenen
- Online-Anmeldung – ANSI 834
- Darstellung und Auswahl des Plans
- PrinterDriver
- DocDNA™-Bildspeicherung
- Option für die direkte Datenerfassung in Formularen
- PCH™-Empfangsoptionen – Fax, E-Mail, PDF, Uploads
- Online-Verwaltung eines qualifizierenden Ereignisses
- Nachverfolgung von Ansprüchen
- Proaktive Rules-Validation-Engine
- Rückverbindung zu Facetten/Bestandsdaten für die Aktualisierung der Daten
- Eine Plattform
- Rahmen kann auf Mitarbeiter und Mitglieder ausgeweitet werden
- Option für mehrere Pläne zum Vergleichen und Auswählen
- Einfache Online-Anmeldung
- Unmittelbare Kartenerstellung bei der Online-Anmeldung
- Umsatzanstieg/Verringerung der Reaktionszeit
- Anstieg der Mitgliederzahl
- Online-Anmeldung
- Verbesserte Kundenbindung
- Auflistung von Plänen
- Senkung der Verwaltungskosten
- Verringerung der Bearbeitungszeit (TAT)
- Benutzerfreundliche Oberfläche
- Skalierbare Lösung: Erneuerung von Plänen, Ansprüche, EOB, EFT