Soluciones comerciales para la industria minorista

Consumidor y minorista

La reputación de la marca y el sentimiento del cliente son la base de lo que hace prosperar a las empresas minoristas y de productos de consumo. Para seguir siendo competitivas, estas empresas deben demostrar excelencia en fabricación, logística, servicio al cliente y comunicaciones.

Lograr esto requiere un nivel de agilidad y adaptabilidad que Exela está en una posición única para ofrecer a través de tecnologías digitales diseñadas específicamente para transformar las operaciones comerciales de las marcas de consumo más grandes.

En Exela, creemos que las soluciones de gestión empresarial no son realmente soluciones a menos que estén unificadas, creadas con inteligencia y adaptadas para adaptarse a toda su organización. Por lo tanto, proporcionamos soluciones interconectadas que lo ayudan a desarrollar sus productos y servicios, automatizar sus cuentas por pagar y por cobrar, ajustar su marketing y mejorar la experiencia de sus clientes para que pueda administrar su marca de manera efectiva.

círculos de la industria consumidor

Exela ayuda a las empresas de consumo y minoristas a administrar suministros, información, instalaciones, experiencia del cliente y más.

Industry Credentials
Content

De las cadenas minoristas más grandes del mundo

Value
4/5
Content

Años en negocios

Value
30 +
Content

Clientes en todo el mundo

Value
4.000 +
Content

Empleados globales

Value
17.500+

Minorista utiliza la digitalización para transformar los recursos humanos

Case Study Featured Content

Cómo el crecimiento de un minorista nacional presionó al departamento de recursos humanos antes de que Exela los ayudara a digitalizar.

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Gestión del capital humano
Features & Benefits
DESAFÍO:

La expansión y el crecimiento de la fuerza laboral de una organización minorista a nivel nacional ejerció una gran presión sobre la capacidad de su departamento interno de Recursos Humanos para mantener un nivel suficiente de eficiencia y calidad de servicio. La gestión y el almacenamiento de registros en papel presentaba una tarea abrumadora ya que el número de escaparates seguía aumentando. En particular, tenían dificultades con la recertificación continua de los documentos de empleados que vencen y la capacidad de generar informes oportunos para los auditores.

SOLUCIÓN:

La solución de Exela fue digitalizar todos los registros de empleados existentes e implementar procedimientos de registro y de incorporación completamente digitales. Esta solución incluía un flujo de trabajo de incorporación personalizado para las nuevas contrataciones, una funcionalidad del sistema agregada que abordaba el seguimiento y la gestión de la documentación que vence, y capacidades de tablero dinámico para los gerentes de Recursos Humanos.

BENEFICIOS:
  • Registros de empleados unificados y centralizados y documentos asociados

  • Acceso instantáneo en línea a toda la documentación corporativa

  • Mejor cumplimiento y supervisión legal

  • Capacidades de recuperación rápida de información

  • Flujos de trabajo de auditoría muy simplificados

  • Solución ecológica que respalda las iniciativas "ecológicas" de la empresa

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