混合交付模型优化了患者财务服务
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Exela通过启用全渠道接收,数字处理和改进的工作流程管理,帮助重新定义主要学术卫生系统的报销操作。
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Features & Benefits
挑战:
主要学术卫生系统的付款操作陷入了容易出错和文档丢失的人工过程中。困难包括物理和数字信息的摄取,与技术,人员,房地产和存储有关的高开销,以及与遗留系统的集成(Epic)
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管理不同的数据源
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保持对HIPAA的遵守
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需要采用整体方法进行流程修订
解:
Exela的患者财务服务套件能够数字化临床和后台文档,以帮助优化工作流程,数据管理和报销,同时还降低了运营成本。
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能够处理纸张和数字通道的通用进纸平台
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文档数字化,光学字符识别和智能数据提取
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统一的在线门户,用于查询,查看和下载报销单据
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直接的提供者和付款人联系,以促进申诉管理并与电子病历系统集成,以提高效率
优点:
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全职员工减少25%以上
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收集器效率提高30%以上
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通过Exela的PCH平台提供的$ 4.3B +的患者净收入
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索赔和对应分析有助于增加现金收款,减少应收账款天数并提高员工生产力
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所有PFS部门均可重现,可扩展的模型
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欠款回收的下游机会