Gestión de activos fijos y activos de TI

Explore el software de gestión de activos fijos y activos de TI de Exela.

Gestión de activos fijos y activos de TI

El software de seguimiento de activos de Exela proporciona una solución integral para el arrendamiento y la gestión y administración de activos fijos de TI.

La gestión eficaz de activos fijos requiere una visibilidad total de toda su cartera de propiedades o activos de TI. Nuestra solución para activos de arrendamiento proporciona esta visibilidad en una interfaz fácil de usar para que pueda realizar un seguimiento de los detalles, los ingresos y los gastos de los inquilinos y mantenerse al día con los contratos de servicios públicos, las solicitudes de mantenimiento y las vacantes.

Nuestro software de administración de activos de TI ayuda a las empresas a rastrear fácilmente las compras y el inventario de hardware y software.

Administración de activos optimizada.

Recuperación rápida de documentos para un servicio al cliente optimizado.

Visibilidad completa de la cartera, informes y alertas para una fácil administración de la propiedad.

Contabilidad simplificada de activos fijos.

Captura y análisis de datos mejorados.

Digitalización de documentos

El primer paso para lograr un seguimiento unificado de activos fijos es convertir sus registros en papel existentes en formatos digitales seguros y fáciles de buscar. Nuestros servicios de digitalización de documentos brindan todo lo que necesita.

Preparación del documento

Simplifique el proceso de preparación de documentos almacenando plantillas de documentos que se pueden modificar fácilmente para cada transacción. Utilice documentación digital para acelerar la preparación de documentos, simplificar la incorporación de inquilinos y reducir los costos de suministro.

Análisis e informes

Desde el panel de control integrado , puede acceder a información sobre toda su cartera y configurar recordatorios y alertas para mantenerse al tanto de los arrendamientos, contratos y problemas de mantenimiento que vencen. La contabilidad de activos fijos nunca ha sido más fácil que con esta herramienta.

Recuperación de documentos

Mejore su proceso de servicio al cliente y acelere drásticamente la recuperación de documentos utilizando el sistema digital organizado, fácil de usar y con capacidad de búsqueda de Exela. Deje atrás los días de cazar a través de archivadores.

Industry Credentials

Digitalización de documentos

Servicios de digitalización para ahorrar espacio, simplificar la recuperación y proteger la información.

Digitalización de documentos

Durante más de dos décadas, Exela ha proporcionado servicios de digitalización de documentos de gran volumen y alta calidad. Nuestros servicios de digitalización han convertido cientos de millones de documentos y microfilmes de pequeño y gran formato en registros digitales.

Nuestra amplia experiencia en la industria , infraestructura sólida y presencia global nos ayudan a liderar el camino en la industria de la digitalización de documentos.

Capacidad global para procesamiento escalable.

Protocolos de seguridad integrales.

Aumento de la eficiencia del proceso.

Recuperación rápida de datos.

Flujos de trabajo flexibles.

Escaneo de alta velocidad

Los escáneres de producción de alta velocidad patentados por Exela son capaces de procesar hasta 654 páginas por minuto a resoluciones más bajas y 87 páginas por minuto con configuraciones de color de alta resolución.

Extracción de datos automatizada

Nuestros sistemas de digitalización de documentos pueden capturar numerosos tipos de datos con un alto grado de confianza. Los datos extraídos se indexan y transfieren automáticamente al sistema de gestión de contenido seguro del cliente para que se pueda buscar y acceder a ellos fácilmente.

Seguro de calidad

El Sistema de Gestión de Calidad de Exela cubre tanto la garantía de calidad (estrategia) como el control de calidad (método). Mantenemos la integridad de los datos a través de muestreos aleatorios periódicos, verificaciones de la calidad y precisión de la digitalización de documentos, verificación de datos y marcación de excepciones.

Seguridad de datos

Las instalaciones de procesamiento de documentos y datos fuera del sitio de Exela emplean estrictas mejores prácticas de seguridad , incluidos controles de acceso a las instalaciones, restricciones de manejo de materiales de origen y cifrado de red para proteger los registros físicos y digitales. Mantenga sus datos confidenciales.

Industry Credentials

Minorista utiliza la digitalización para transformar los recursos humanos

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Cómo el crecimiento de un minorista nacional presionó al departamento de recursos humanos antes de que Exela los ayudara a digitalizar.

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Gestión del capital humano
Features & Benefits
DESAFÍO:

La expansión y el crecimiento de la fuerza laboral de una organización minorista a nivel nacional ejerció una gran presión sobre la capacidad de su departamento interno de Recursos Humanos para mantener un nivel suficiente de eficiencia y calidad de servicio. La gestión y el almacenamiento de registros en papel presentaba una tarea abrumadora ya que el número de escaparates seguía aumentando. En particular, tenían dificultades con la recertificación continua de los documentos de empleados que vencen y la capacidad de generar informes oportunos para los auditores.

SOLUCIÓN:

La solución de Exela fue digitalizar todos los registros de empleados existentes e implementar procedimientos de registro y de incorporación completamente digitales. Esta solución incluía un flujo de trabajo de incorporación personalizado para las nuevas contrataciones, una funcionalidad del sistema agregada que abordaba el seguimiento y la gestión de la documentación que vence, y capacidades de tablero dinámico para los gerentes de Recursos Humanos.

BENEFICIOS:
  • Registros de empleados unificados y centralizados y documentos asociados

  • Acceso instantáneo en línea a toda la documentación corporativa

  • Mejor cumplimiento y supervisión legal

  • Capacidades de recuperación rápida de información

  • Flujos de trabajo de auditoría muy simplificados

  • Solución ecológica que respalda las iniciativas "ecológicas" de la empresa

Las actualizaciones de infraestructura permiten la expansión de la cuenta

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La plataforma PCH de Exela reemplaza la infraestructura heredada, que permite el acceso a espacios en blanco adyacentes y la expansión a lo largo de la cadena de valor de los seguros.

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Sala de correo digital
Features & Benefits
DESAFÍO:

La compañía de seguros complementarios Fortune 500 enfrentó serios desafíos en la sala de correo que obstaculizaban el desarrollo comercial. Todos los días se procesaban millones de correos entrantes a través de un flujo de trabajo intensivo en mano de obra basado en personas. El correo y la correspondencia urgentes a menudo se retrasaron debido a la falta de visibilidad y responsabilidad del proceso. Las ineficiencias en el flujo de trabajo de procesamiento de correo también estaban teniendo un impacto negativo en los volúmenes de los centros de llamadas y en los tiempos de respuesta generales.

SOLUCIÓN:

Exela revisó todo el proceso de la sala de correo de la compañía de seguros para agilizar el procesamiento de reclamos, pagos y remesas. Los sistemas heredados se reemplazaron con una nueva pila de tecnología que reduce el personal, aumenta la eficiencia y permite la expansión futura del sistema.

  • PCH Global mejora la adjudicación automática, acorta los tiempos de ciclo y permite la comunicación bidireccional

  • Digitalización y extracción de datos de todos los documentos entrantes

  • Portal de envío de reclamaciones móvil

  • Conciliación de pago de primas

  • Oportunidades adicionales para la automatización de procesos robóticos

BENEFICIOS:
  • Niveles de servicio de procesamiento de reclamos mejorados

  • 30% de reducción de costes

  • Procesamiento de pagos el mismo día

  • Reducción del tiempo de reconciliación

  • Depósitos acelerados

  • Horas de pago extendidas

  • Mayor transparencia

  • Experiencia de cliente mejorada

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La empresa de fabricación deja de utilizar papel

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Una empresa de fabricación norteamericana digitaliza y automatiza su proceso de AP

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Sala de correo digital
Features & Benefits
DESAFÍO:

Antes de una actualización de la plataforma SAP ERP existente del cliente, las facturas y los pagos se procesaban manualmente. Bajo este sistema manual ineficiente, los analistas dedicaban un tiempo valioso a las llamadas telefónicas, enviaban correos electrónicos, confirmaban recibos, investigaban los datos faltantes y enviaban papel hacia y desde los proveedores, todo lo cual había afectado negativamente los tiempos del ciclo de pago. La actualización de SAP ERP proporcionó capacidades tanto de EDI como de generación de imágenes, por lo que el cliente decidió realizar la transición al procesamiento sin papel. El cambio a un entorno de AP sin papel involucraría aproximadamente a 1.800 proveedores activos y afectaría el procesamiento de facturas con y sin orden de compra. El cliente encargó a Exela que desarrollara una solución que automatizara el procesamiento de facturas a través de un portal de proveedores digitales, al tiempo que cumplía con los siguientes objetivos: mejorar la satisfacción del proveedor al brindar un fácil acceso para el autoservicio, reducir el costo de mano de obra interna, reducir las presentaciones en papel y realizar la transición de aproximadamente 1.800 proveedores activos al portal web de autoservicio.

SOLUCIÓN:

Debido a la naturaleza compleja del entorno del cliente, Exela recomendó un plan de transición dividido en múltiples fases con las dos primeras fases enfocándose en los aspectos más críticos de las soluciones, facturas PO y facturas no PO. Una vez que la primera fase estuvo en marcha, el correo de facturas y los documentos de respaldo, faxes y correos electrónicos se enviaron a las instalaciones de Exela en Troy, Michigan, para su procesamiento. Exela proporcionó la captura, validación y procesamiento de datos de imágenes para su uso en el nuevo entorno.

Uno de los desafíos clave del lanzamiento fue lograr que los proveedores aceptaran el portal de autoservicio. Además de enviar avisos y agregar información del portal a los documentos internos, los analistas de AP se enfrentaron al desafío de fomentar la adopción generalizada. El cliente estableció objetivos de reclutamiento para los analistas, ofreciendo premios a los mejores reclutadores que lograron hitos importantes, como ser el primero en obtener 100 proveedores registrados. El progreso del grupo se compartió durante las reuniones semanales, creando un ambiente competitivo.

Ahorrar tiempo tanto para los clientes internos como para los proveedores fue un objetivo principal en el desarrollo del portal de proveedores digitales. Se desarrolló un panel de instantáneas que muestra el estado de varias facturas en una sola pantalla, lo que facilitó el seguimiento de los pagos por ID de proveedor, fechas de factura, montos, información de compensación y otros datos, y todos los datos estaban disponibles para exportar a PDF, Excel y Formatos de archivo de Word. El panel permite a los proveedores ver fácilmente el estado y la confirmación de las facturas que había en el sistema.

BENEFICIOS:
  • Sistema fácil de usar que da como resultado una rápida adopción y una mayor satisfacción del proveedor
  • Mejor precisión y puntualidad en los pagos
  • La racionalización general de las operaciones de AP condujo a una reducción de 22 FTE
  • Informes y seguimiento mejorados que proporcionan una vista de 360 grados del proceso de facturación
  • 95% de automatización de facturas AP desde un único portal digital desde la ingesta hasta la autorización
Scannen und Verarbeitung von Dokumenten zur Optimierung der Arbeitsabläufe.
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