Análise de Big Data

Separe o sinal do ruído.

Análise de Big Data

As soluções de ciência de dados e inteligência de negócios da Exela usam mecanismos analíticos , modelos de aprendizado de máquina e uma arquitetura flexível para fornecer a você o poder de gerenciar seus dados junto com as ferramentas de conectividade de que suas equipes precisam para colaborar de forma eficaz usando esses dados.

Tornamos possível eliminar o ruído para encontrar o sinal e usá-lo para gerar insights acionáveis .

A análise em tempo real permite a tomada de decisão oportuna.

As visualizações intuitivas tornam os dados digeríveis e acionáveis.

A pesquisa cognitiva otimiza a inteligência de negócios.

Painéis personalizáveis oferecem total visibilidade e controle.

Pesquisa cognitiva e descoberta de conhecimento

A tecnologia da Exela automatiza a mineração de dados, classificação, resumo e agregação de fontes estruturadas e não estruturadas . Consultas automatizadas, gatilhos de palavras-chave, alertas definidos e parâmetros de pesquisa manual permitem a captura de dados de documentos em papel, sites, mídia social, mídia de notícias, comunicações abertas e fontes de dados internas.

Gestão de dados

Consolide conjuntos de dados desconectados e imponha uma estrutura organizacional para facilitar a localização de informações essenciais e conduzir análises mais completas e robustas. Quando a unificação completa dos dados não é viável, os recursos de pesquisa federada aceleram a coleta de informações e garantem que informações críticas não sejam esquecidas apenas porque não estão armazenadas localmente.

Análise poderosa

Os mecanismos de modelagem e análise com suporte de IA extraem percepções profundas de grandes conjuntos de dados. Descubra padrões, identifique fatores correlatos e utilize modelagem preditiva para antecipar tendências futuras.

Alertas Automatizados

Seu sistema de business intelligence pode ser configurado com monitoramento de segurança e conformidade , gatilhos automatizados, verificações de limite, alertas de aprovação e notificações por e-mail ou mensagem de texto.

Industry Credentials

As atualizações de infraestrutura permitem a expansão da conta

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A plataforma PCH da Exela substitui a infraestrutura legada, que permite acesso a espaços em branco adjacentes e expansão em toda a cadeia de valor do seguro.

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Correio Digital
Features & Benefits
DESAFIO:

A seguradora complementar Fortune 500 enfrentou sérios desafios de correspondência que estavam atrapalhando o desenvolvimento dos negócios. Milhões de correspondências de entrada eram processadas diariamente por meio de um fluxo de trabalho intensivo de mão de obra baseado em pessoas. Correspondências e correspondências urgentes costumavam ser atrasadas devido à falta de visibilidade e responsabilidade do processo. As ineficiências no fluxo de trabalho de processamento de correio também estavam tendo um impacto negativo nos volumes do call center e nos tempos de resposta gerais.

SOLUÇÃO:

Exela revisou todo o processo de correspondência da seguradora para agilizar o processamento de reclamações, pagamentos e remessas. Os sistemas legados foram substituídos por uma nova pilha de tecnologia que reduz a equipe, aumenta a eficiência e permite a expansão futura do sistema.

  • A PCH Global melhora a auto-adjudicação, reduz os tempos de ciclo e permite a comunicação bidirecional

  • Digitalização e extração de dados de todos os documentos recebidos

  • Portal de envio de reivindicações móveis

  • Reconciliação de pagamento premium

  • Oportunidades adicionais para automação de processos robóticos

BENEFÍCIOS:
  • Níveis de serviço de processamento de sinistros aprimorados

  • Redução de 30% nos custos

  • Processamento de pagamento no mesmo dia

  • Tempo de reconciliação reduzido

  • Depósitos acelerados

  • Horário de pagamento estendido

  • Maior transparência

  • Experiência aprimorada do cliente

Hashtag(s)

#a infraestrutura

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