Na Exela, manter a privacidade e a segurança de suas informações é o principal objetivo de negócios
VALOR CHAVE
- Rigorosos controles de segurança
- Operações totalmente compatíveis
- Segurança de dados abrangente
- Protocolo de recuperação de desastres
- Manutenção de protocolos de privacidade, sejam determinados por requisitos legislativos ou não.
VISÃO GERAL
A atividade principal da Exela é o manuseio e processamento de dados, e assumimos uma postura agressiva em manter a proteção e a privacidade das informações que nossos clientes nos confiam. Nossas implementações de segurança abrangem todo o espectro físico e digital para incluir:
- Rigorosos controles de segurança
- Gerenciamento de criptografia
- Ciclo de vida de desenvolvimento de sistemas
- Mudar a gestão
- Monitoramento de produção
- Detecção de intruso
- Resposta imediata a incidentes
- Continuidade de negócios proativa e recuperação de desastres
Isso, por sua vez, impulsiona nossas iniciativas de privacidade
Mantemos segurança robusta do setor, do governo local e nacional e internacional (por exemplo, SSAE 16 Tipo II, SOX, PCI, FISMA, NIST, NARA, FIPS, DIACAP. Série ISO 27XXX) e privacidade (HIPPA, GDPR, Privacy Shield GLBA) operações compatíveis que protegem a segurança e a privacidade de todos os dados e documentos recebidos e processados em nome de nossos clientes.
A Exela protege seus sistemas com uma ampla variedade de melhores práticas de segurança e privacidade, incluindo processos documentados e auditados e um plano de continuidade de negócios para garantir serviços seguros e ininterruptos.
CARACTERÍSTICAS PRINCIPAIS
Protocolos de recuperação de desastres
Nossas políticas formais de recuperação de desastres foram estabelecidas, testadas e refinadas ao longo de décadas para garantir que os requisitos operacionais sejam atendidos, a qualidade seja mantida e as expectativas sejam superadas sempre que possível.
Controles de acesso restritos
Todas as nossas instalações mantêm os mais altos padrões de segurança e controle de acesso. O monitoramento contínuo das instalações pelo pessoal, bem como CCTV, protocolos de exibição de identificação e verificações periódicas de integridade do sistema garantem a segurança de nossas instalações.
Procedimentos de gestão da mudança
Antes das alterações feitas nos sistemas de aplicativos, estruturas de dados, software de rede e comunicação, software de sistemas e hardware, ou no ambiente em que operam, todas as partes afetadas são contatadas e coordenadas para garantir um impacto mínimo no serviço.
Segurança de dados abrangente
Os dados de nossos clientes são protegidos durante todo o processo de produção por meio de controles de acesso físicos e lógicos, procedimentos de manuseio rígidos e proteções de criptografia avançadas.
Conformidade de privacidade
Reconhecemos que nossos clientes e, por sua vez, seus clientes têm um interesse crescente em manter a privacidade de seus dados pessoais que nos foram confiados para processamento. Portanto, garantimos que mantemos a privacidade de todos os dados pessoais, seja para cumprir a legislação local e nacional, mas também como parte de nossa convicção de que isso faz parte das operações comerciais normais. Monitoramos o cenário global de privacidade para manter nossas atividades de conformidade em todo o mundo.
Os clientes do Exela podem solicitar vários documentos e questionários relacionados à segurança entrando em contato com seu executivo de contas.