Modelo de entrega híbrida otimiza os serviços financeiros do paciente

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O Exela ajuda a reimaginar as operações de reembolso para o principal sistema de saúde acadêmica, permitindo a entrada omni-channel, processamento digital e gerenciamento de fluxo de trabalho aprimorado.

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Cuidados de saúde
Features & Benefits
DESAFIO:

As principais operações de pagamento do sistema acadêmico de saúde estavam atoladas em processos manuais sujeitos a erros e perda de documentos. As dificuldades incluíram a ingestão de informações físicas e digitais, alta sobrecarga relacionada à tecnologia, pessoal, imóveis e armazenamento e integração com sistemas legados (Epic)

  • Gerenciando fontes de dados díspares

  • Manter conformidade com HIPAA

  • Necessidade de abordagem holística para revisão do processo

SOLUÇÃO:

A suíte Patient Financial Services do Exela conseguiu digitalizar documentos clínicos e administrativos para ajudar a otimizar fluxos de trabalho, gerenciamento de dados e reembolsos, ao mesmo tempo que reduzia os custos operacionais.

  • Plataforma de entrada comum capaz de lidar com papel e canais digitais

  • Digitalização de documentos, reconhecimento óptico de caracteres e extração inteligente de dados

  • Portal online unificado usado para consultar, visualizar e baixar documentos de reembolso

  • Provedor direto e conexão do pagador para facilitar o gerenciamento de recursos e integração com o sistema EHR para melhorar a eficiência

BENEFÍCIOS:

 


  •  

    25% + redução de funcionários em tempo integral


  •  

    30% + aumento na eficiência do coletor


  •  

    $ 4,3 bilhões + receita líquida de pacientes atendida por meio da plataforma PCH da Exela


  •  

    Reclamações e análises de correspondência ajudam a aumentar a coleta de dinheiro, reduzir os dias de AR e aumentar a produtividade dos funcionários


  •  

    Modelo reproduzível e escalonável em todos os departamentos PFS


  •  

    Oportunidades posteriores para recuperação de pagamentos insuficientes



  •  

 

 

 

次のレベルのAP自動化。
財務追跡、分析、および視覚化のための強力なツール。
コレクションを科学に変えました。
Exelaの固定資産およびIT資産管理ソフトウェアを探索する。
安全なメッセージングと柔軟な支払いオプションを通じて請求者と支払者を結び付ける。
オフィスや外出先からのスマートな経費管理。
請求書の売買を簡素化する。
自動化されたオムニチャネル支払い処理。
インテリジェントな自動システムが調達を合理化します。
より良い請求のためのユニファイドコミュニケーション。
キャッシュフローを管理し、リスクを軽減するためのインテリジェントなツール。
ロックボックスソリューションと自動支払い処理テクノロジー。
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