Gestão de caso
Sistema totalmente configurável.
Estúdio de design integrado.
Gerenciamento de dados abrangente.
Ferramentas de comunicação e colaboração conectadas.
Overview
O Exela fornece uma plataforma de gerenciamento de caso verdadeiramente ponta a ponta, combinando soluções poderosas de gerenciamento de dados com um sistema de gerenciamento de caso dinâmico e adaptável que inclui ferramentas de colaboração e comunicação, bem como notificações automatizadas e monitoramento de processo em tempo real por meio de um painel integrado.
Gestão Dinâmica de Caso
As soluções de processos de negócios específicos de caso permitem que cada caso se mova por um processo dinâmico que pode ser modificado conforme necessário pelas partes interessadas internas e externas do formulário de entrada.
Repositório de informações abrangente
Beneficie-se de um banco de dados unificado que armazena todas as informações de negócios e fornece acessibilidade aos usuários sem comprometer a integridade e a segurança dos dados.
Comunicações Integradas
As ferramentas de comunicação integradas ajudam as equipes a se manterem conectadas, compartilhar informações, coordenar seus esforços e manter a visibilidade no desenvolvimento de casos.
Painel, alertas e relatórios
O monitoramento do processo em tempo real é possível usando painéis configuráveis que também simplificam a geração de relatórios. Gatilhos de alerta definidos e monitoramento de limite permitem notificações automatizadas.
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