安全なメッセージングと大量通知

公開鍵と秘密鍵の暗号化により、顧客とサービスブランチの間で機密性の高い内部通信や機密情報を送信する場合でも、メッセージは完全に安全に保たれます。

Exelaのメッセージングおよび通知システムは、データウェアハウスシステムと統合できるため、収集した情報を使用して、運用を継続的に改善できます。

顧客がサービスチームと簡単に接続し、ドキュメントを安全にアップロードし、機密情報を共有し、安全なテキストメッセージングプラットフォームを介して世界中のどこからでも請求書を支払うことができるようにします。

組み込みのマスコミュニケーション機能を使用すると、従業員全体、特定の社内チーム、または特定の顧客セグメントなど、選択したグループに情報、通知、およびアラートを送信できます。

当社のコミュニケーションソリューションは、お客様の特定のビジネスニーズと顧客エンゲージメントモデルに基づいて、オーダーメイドで構築されています。

さまざまな情報を安全に共有およびアーカイブできる柔軟なコミュニケーションソリューションをお楽しみください。顧客とビジネスの間のやり取りがログに記録されていることを確認して、顧客エンゲージメントの取り組みを時間の経過とともに改善できるようにします。