Suporte de subscrição
Ingestão, agregação e resumo de dados eficientes
Ferramentas de automação cognitiva melhoram a precisão da modelagem de risco e tomada de decisão
Estratégias de engajamento do consumidor ajudam a coletar dados complementares
Ferramentas de fluxo de trabalho integradas melhoram a colaboração em equipe
Overview
O processo de subscrição tende a ser demorado, trabalhoso e sujeito a erros, mas grandes melhorias podem ser feitas com a adição de mais informações, dados de maior qualidade e técnicas de modelagem de risco mais sofisticadas.
As ferramentas de suporte de subscrição da Exela fornecem esses avanços e muito mais, com tecnologias inteligentes de captura e processamento de dados , soluções de comunicação integradas e sistemas de produtividade de fluxo de trabalho que ajudam sua equipe a tomar decisões melhores e mais rápidas.
Agregação de Dados
A ingestão de papel e documentos digitais, extração de dados, resumo, roteamento e armazenamento oferecem eficiências de processo, gerenciamento de dados aprimorado e economia de custos de mão de obra para ajudar a otimizar o processo de subscrição.
Automação Cognitiva
Os sistemas de análise de dados inteligentes, regidos por regras de negócios e refinados ao longo do tempo por meio de algoritmos de aprendizado de máquina, são capazes de agregar valor significativo ao fluxo de trabalho de subscrição na forma de modelagem de risco aprimorada, suplementação de dados e comunicações automatizadas.
Envolvimento do consumidor
Colete dados do consumidor de vários pontos de contato e fontes externas e agregue-os para formar uma imagem mais completa de seu perfil de risco para melhores decisões de subscrição. Nossa plataforma de inteligência global combinada com nossa solução de agente de chat virtual e operações de call center experientes ajudam a gerar dados melhores para uma análise mais completa.
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