Gestão de Reclamações
A interface amigável captura detalhes importantes sobre o incidente.
Recurso opcional de relatório anônimo.
Relatórios de incidentes estruturados e detalhados.
Fluxo de trabalho de gerenciamento de resolução para administradores.
Aplicativos da web e móveis.
总览
A plataforma de Gestão de Reclamações da Exela oferece aos funcionários uma maneira simples e conveniente de relatar qualquer tipo de reclamação , desde comportamento perigoso a dicas anônimas sobre atividades internas suspeitas.
Elevado percentual desses incidentes não é reportado por medo de repercussão, ausência de qualquer autoridade no momento do incidente ou simplesmente porque o funcionário não sabe qual canal utilizar. Capacite os funcionários a iniciar ações quando apropriado e reduza a ameaça de intimidação, assédio e outros comportamentos negativos no local de trabalho.
Relatórios na ponta dos dedos dos seus funcionários
Um aplicativo intuitivo que capacita os funcionários a enviar um relatório de incidente para a pessoa certa em sua organização com o toque de um botão. Os funcionários simplesmente preenchem os campos obrigatórios e clicam em 'Enviar'.
Segurança de anonimato
O aplicativo oferece a opção de envio de denúncia de forma anônima. Os funcionários costumam ter medo de sofrer repercussões ao relatar um comportamento questionável ou podem simplesmente não estar cientes de como transmitir essas informações. Um recurso de relatório seguro e anônimo resolve esse problema e dá voz a todos os funcionários.
Gerenciamento seguro de registros e resolução
Os incidentes relatados por meio da plataforma são armazenados automaticamente como registros para referência do administrador. O aplicativo fornece aos administradores estatísticas importantes, que podem ajudá-los a implementar medidas que reduzem a probabilidade de ocorrências semelhantes no futuro.
探索解决方案
Digital Now是整合在单个云托管平台上的一套解决方案，旨在加速您的数字化转型。借助可快速部署的企业软件和经验丰富的专家团队，您可以更好地开展业务。
Exela智能办公室是一套相互连接的工作场所技术和服务。了解业务流程自动化工具如何改善您的员工和访客体验，优化空间和能源使用并简化日常流程。