Faturamento e apresentação
Aumente a satisfação do cliente com mensagens e apresentações eletrônicas melhores.
Utilize opções de pagamento eletrônico convenientes e integradas.
Aproveite as oportunidades valiosas de marketing.
Crie perfis de clientes ricos.
Overview
O Exela ajuda a otimizar o processamento de faturamento e pagamento integrando canais de comunicação, fornecendo processamento de pagamento de mídia mista e apresentação eletrônica dinâmica e melhorando o projeto de extrato e fatura. Ajudamos a unificar dados díspares, alinhar fluxos de trabalho e aumentar a inscrição em sistemas de pagamento eletrônico para que possamos aumentar a eficiência e reduzir custos.
Comunicações Integradas
A integração da comunicação permite melhorias valiosas no processamento de pagamentos e coleta de dados. O compartilhamento simplificado de informações entre os sistemas permite a otimização do extrato e do faturamento, melhores taxas de inscrição e valiosas oportunidades de marketing.
E-Presentment e pagamentos eletrônicos
Para incentivar os clientes a se inscreverem em um modelo de faturamento e pagamento por apresentação eletrônica, usamos todos os tipos de pontos de contato com o cliente como uma oportunidade para promover a adoção. O fácil acesso a oportunidades de pagamento simplificadas aumenta a satisfação do cliente.
Otimização de extrato e fatura
Um redesenho desses documentos pode ajudar seus clientes a identificar e compreender informações importantes da conta e fornecer a eles uma maneira fácil de se inscrever no faturamento eletrônico.
Marketing Transpromo e Bill
A integração de comunicações também permite ricos perfis de clientes que podem ser usados para criar mensagens e materiais de marketing hiper-direcionados que podem ser incluídos em extratos e contas.
Automação e Otimização de Correio
A infraestrutura global de impressão e correio do Exela permite impressão distribuída e roteamento de menor custo. O gerenciamento de endereços e os serviços de devolução de correio ajudam a prevenir o desperdício e reduzir o DSO, e os relacionamentos com a transportadora de correio ajudam a reduzir os custos.
