Transformación digital para el sector público

Los rígidos requisitos reglamentarios y operativos y el alto costo de desarrollar soluciones internas dificultan que el sector público se mantenga a la vanguardia de la revolución digital. Sin embargo, el enorme volumen de reclamos, solicitudes de servicio y pagos procesados por las organizaciones del sector público, y el tamaño de la clase de partes interesadas en sí, hace que mantenerse actualizado sea imperativo.

Para beneficiarse de los ahorros de costos, las eficiencias y las mejoras de los servicios que posibilita la innovación tecnológica, las alianzas estratégicas con el sector privado son esenciales, pero es importante seleccionar el socio adecuado: uno que comprenda el panorama, se mantenga flexible frente a cambia las demandas y se adapta a las necesidades del gobierno a nivel local, estatal y federal.

Exela se asocia con agencias gubernamentales de todos los tamaños y ámbitos para ayudar a reducir costos, aumentar la eficiencia y brindar un mejor nivel de servicio a los constituyentes. Nuestras soluciones satisfacen las necesidades del sector público tanto en el sitio como fuera del sitio, utilizando software y tecnologías de automatización para crear un enfoque ágil que responda a la necesidad de cumplir con las normas, controlar los presupuestos y administrar los cambios en las políticas públicas.