Servicios de atención al cliente y gestión de la experiencia del cliente
Aumente las probabilidades de una resolución de primer toque.
VUE D’ENSEMBLE
Cuando la tecnología innovadora se pone en manos de personal experimentado y profesional, el resultado es un soporte superior al cliente y al cliente.
Las soluciones de soporte, mesa de ayuda y seguimiento de problemas totalmente configurables ayudan a garantizar que los problemas se resuelvan rápida y eficazmente para que los clientes sigan contentos.
Un service client de meilleure qualité pour un niveau de satisfaction client plus élevé.
Solutions complètes d’assistance informatique et de libre-service pour les employés.
Résolution rapide des problèmes avec une interruption minimale des services informatiques.