A integração da comunicação permite melhorias valiosas no processamento de pagamentos e coleta de dados. O compartilhamento simplificado de informações entre os sistemas permite a otimização do extrato e do faturamento, melhores taxas de inscrição e valiosas oportunidades de marketing.

Para incentivar os clientes a se inscreverem em um modelo de faturamento e pagamento por apresentação eletrônica, usamos todos os tipos de pontos de contato com o cliente como uma oportunidade para promover a adoção. O fácil acesso a oportunidades de pagamento simplificadas aumenta a satisfação do cliente.

Um redesenho desses documentos pode ajudar seus clientes a identificar e compreender informações importantes da conta e fornecer a eles uma maneira fácil de se inscrever no faturamento eletrônico.

A integração de comunicações também permite ricos perfis de clientes que podem ser usados para criar mensagens e materiais de marketing hiper-direcionados que podem ser incluídos em extratos e contas.

A infraestrutura global de impressão e correio do Exela permite impressão distribuída e roteamento de menor custo. O gerenciamento de endereços e os serviços de devolução de correio ajudam a prevenir o desperdício e reduzir o DSO, e os relacionamentos com a transportadora de correio ajudam a reduzir os custos.