Continuidade de negócios e recuperação de desastres
Especialistas experientes em contingência.
Sistemas de monitoramento de detecção de ameaças.
Preparação para emergências por meio de testes de estresse e exercícios ao vivo.
Sistemas de redundância de dados e centros de processamento de backup.
Visão geral
Não deixe que a falta de preparação seja a razão de um imprevisto se transformar em crise.
Os especialistas em contingência da Exela ajudarão a criar um plano de recuperação de desastres que reduza seus riscos e apoie seus negócios em todos os estágios - da preparação e prevenção à reação e recuperação .
Detecção de Ameaças
Os sistemas automatizados monitoram continuamente e fornecem rastreamento em tempo real de eventos climáticos, cadeia de suprimentos e problemas logísticos, atividades sociais e políticas e ameaças cibernéticas em potencial.
Modelo Hub e Spoke
Nosso modelo hub and spoke protege dados e cria redundâncias de processo criando uma plataforma central (o hub) hospedada e mantida pelo Exela, que opera junto com sites gerenciados por clientes e sites especializados de recuperação de desastres (os spokes).
Modelo de veículo para fins especiais
Para se proteger contra a insolvência ou incapacidade de execução, a Exela criará uma empresa de " Special Purpose Vehicle " (SPV) que atende uma pequena porcentagem do volume total de processamento com a capacidade de aumentar até 100% de cobertura em caso de insolvência total em seu rede de fornecedores.
Notificações e alertas omni-channel
Os sistemas de comunicação do Exela permitem notificações e alertas rápidos e seguros por meio de SMS, e-mail, telefone, webconferência e sistemas de alarme remoto.
Teste de preparação
Realizamos testes extensivos de estresse de sistemas e procedimentos, testes de registro e treinamento e exercícios de equipe para garantir total prontidão.
Redundância de comunicação
Os serviços de impressão e correio, atendimento e remessa, acabamento de documentos, operações de call center e redundância de última milha do Exela garantem a funcionalidade de dados e processos em caso de queda de energia ou interrupção da rede.