A tecnologia permite a transição para métodos de impressão mais avançados e eficientes

O provedor líder de seguro odontológico do país é cliente de longa data da Exela. Atendendo a mais de 78 milhões de americanos, seu negócio exige a impressão, inserção e envio de mais de 8.000 aplicativos de pacientes, extratos de explicação de benefícios (EOB) e cheques semanais. A empresa decidiu que sua forma tradicional de fazer as coisas, com altos custos e atrasos, precisava mudar. Eles estavam confiando em um método ineficiente de impressão de cheques com folhas soltas, que envolvia a alimentação de folhas individuais de papel não anexadas na impressora. Pilhas de cheques pré-impressos foram compradas e mescladas no fluxo de impressão e sobrepostas eletronicamente em cada folha de papel. A compra de cheques e o armazenamento de resmas de papel se traduziam em custos desnecessários para a empresa. Atrasos excessivos de processamento eram outra preocupação, pois o método de folhas soltas era limitado a uma velocidade de impressão de aproximadamente 130 páginas por minuto. Conseqüentemente, estava demorando mais para produzir, inserir e enviar os cheques ao cliente.

A empresa utilizou uma variedade de serviços Exela nos últimos 15 anos. Recorreu ao Exela em busca de orientação estratégica, pois buscava melhorar continuamente os processos essenciais aos negócios. Portanto, quando a Exela apresentou uma abordagem mais eficiente e econômica, a empresa aceitou prontamente a recomendação. Ao mudar para a tecnologia de jato de tinta, a empresa ganhou eficiência de processo e economia mensurável de tempo e dinheiro. Ao contrário da impressão de folhas soltas, a tecnologia de jato de tinta acomoda a impressão em lote contínuo com uma única função de alimentação de papel na impressora. Além disso, a tecnologia da impressora jato de tinta elimina a necessidade de vários cheques pré-impressos.

No geral, a empresa se beneficiou com a tecnologia que permitiu sua transição para métodos de impressão mais avançados e eficientes - levando a economia de custos, tempos de resposta mais rápidos e produtividade aprimorada.

Especificamente:

• As impressoras a jato de tinta são 5 vezes mais rápidas do que o método anterior da empresa.
• O tempo de resposta para impressão e processamento semanais diminuiu em 1 dia e meio.
• Os custos dos cheques diminuíram de aproximadamente $ 16/1000 para $ 6,90 / 1000.
• Maior economia em papel e cheques.
• Maior economia no armazenamento de papel e gerenciamento de estoque associado.
• Produtividade aprimorada enquanto diminui o número de operadores de máquina necessários.