Um banco líder do meio-oeste tinha operações de processamento de remessas espalhadas por vários centros de processamento operados por bancos, usando software local e soluções de hospedagem que exigiam manutenção cara e procedimentos de sincronização de dados. Os volumes de processamento caíram e isso dificultou a justificação dos altos custos das operações dispersas. Além disso, o banco estava exposto a um alto grau de risco em caso de desastre, devido a um modelo de recuperação que incluía o uso de um site de terceiros sem funcionários vários estados de distância.
A Exela migrou o banco para um modelo “hub-and-spoke”, aproveitando nossa plataforma de processamento de remessas baseada em nuvem, que inclui sistemas proprietários de digitalização e gerenciamento de dados. A plataforma é hospedada e mantida pelo Exela em um centro de processamento (hub) seguro e totalmente redundante. O banco conseguiu reduzir seus sites operados por bancos a um (spoke), o que eliminou muitas das despesas gerais do banco e sua carga de gerenciamento relacionada ao processamento de remessas. A flexibilidade inerente a este modelo operacional, e o preço baseado em transação associado, permite que os volumes processados por Exela aumentem e diminuam conforme necessário.
A implementação do modelo hub-and-spoke também permitiu que uma pequena porcentagem do volume de remessas fosse processada em um ambiente de serviços compartilhados em um site Exela que é regionalmente separado do site do banco, mas próximo o suficiente para um reenvio eficiente de correspondência no caso de um desastre. Durante esse evento, o volume total de processamento pode ser absorvido imediatamente pela operação do Exela, o que protege melhor a continuidade dos negócios e permite ao banco reduzir despesas associadas à manutenção de seus próprios sistemas e de seu caro site de terceiros.
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Operações flexíveis com aumento e redução fáceis, dependendo do volume
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Redução da carga de manutenção e gerenciamento
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Maior velocidade e precisão de processamento
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Custos totais de propriedade mais baixos
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Recursos superiores de recuperação de desastres
