Experiência de Funcionário Otimizando Armários Inteligentes da Exela na Sede Global da Seguradora

Quando uma grande seguradora multinacional mudou sua sede global para um espaço ultramoderno recém-projetado no centro de Chicago, foi inspirada a adotar uma abordagem nova e moderna para a segurança do escritório, restringindo itens pessoais no local, incluindo roupas de baixo, bolsas, pastas e dispositivos pessoais. Como resultado, os 1.700 funcionários localizados em Chicago precisariam agora de um local para guardar seus pertences durante o expediente. A ideia de armários “padrão” não era atraente por uma série de razões, incluindo estética, custo-benefício e praticidade. Em vez disso, a empresa desejava implementar uma solução de armazenamento automatizada, autônoma e rastreável para seus funcionários.

Para resolver esse dilema, a empresa escolheu o Exela Intelligent Lockers, a solução de armazenamento e entrega automatizada, autônoma e rastreável da Exela, que permite uma cadeia de custódia inteligente e segura de ponta a ponta sem a contratação de funcionários adicionais. Cada Intelligent Locker é um espaço de armazenamento de autoatendimento automatizado que bloqueia e desbloqueia por meio de PIN eletrônico, crachá RFID ou aplicativo móvel, gerando um registro auditável a cada clique.

Como os Exela Intelligent Lockers podem ser configurados de acordo com os requisitos do usuário, a Exela começou a trabalhar com a empresa para projetar os Exela Intelligent Lockers para atender aos requisitos dos 1.700 funcionários da empresa em Chicago. Os funcionários receberam armários de tamanhos variados para atender às suas necessidades individuais e foram solicitados a criar seu próprio PIN de acesso pessoal, por meio do qual eles poderiam acessar seus armários individuais digitando o PIN no console da tela sensível ao toque. A Exela também instalou leitores RFID ao longo do perímetro dos bancos dos armários e permitiu que os funcionários conectassem o PIN ao seu próprio crachá RFID, de modo que os funcionários pudessem acessar seus armários individuais simplesmente agitando seu crachá ao se aproximar. Ao fornecer métodos duplos para acessar os armários, o Exela simplificou o processo de abertura dos armários e minimizou os atrasos.

A empresa ficou satisfeita com o fato de o Exela Intelligent Lockers ter permitido atingir seu objetivo de um nível mais alto de segurança local ao restringir itens pessoais em seus escritórios. Ao mesmo tempo, a experiência do funcionário foi otimizada por meio de armazenamento conveniente, fácil de usar, privado e seguro. Funcionários relataram alto grau de satisfação com o processo de armazenamento e acesso de itens pessoais e confiança na segurança dos itens armazenados

Armazenamento de itens pessoais com um apelo estético moderno e elegante

• Nenhuma equipe adicional necessária
• Acesso rápido, fácil e otimizado a itens armazenados, mesmo durante horários de pico
• Sem chaves perdidas ou combinações mal lembradas.
• O rastreamento de transações de abertura / fechamento oferece dados analisáveis para percepções e melhorias