Servicios de atención al cliente y gestión de la experiencia del cliente
Aumente las probabilidades de una resolución de primer toque.
Visión de conjunto
Cuando la tecnología innovadora se pone en manos de personal experimentado y profesional, el resultado es un soporte superior al cliente y al cliente.
Las soluciones de soporte, mesa de ayuda y seguimiento de problemas totalmente configurables ayudan a garantizar que los problemas se resuelvan rápida y eficazmente para que los clientes sigan contentos.
Soluciones integrales para soporte de TI y autoservicio para empleados.