Análisis de Big Data

Separar la señal del ruido.

Análisis de Big Data

Las soluciones de inteligencia empresarial y ciencia de datos de Exela utilizan motores de análisis , modelos de aprendizaje automático y una arquitectura flexible para brindarle el poder de administrar sus datos junto con las herramientas de conectividad que sus equipos necesitan para colaborar de manera efectiva utilizando esos datos.

Hacemos posible cortar el ruido para encontrar la señal y usarla para generar información procesable .

Los análisis en tiempo real permiten la toma de decisiones a tiempo.

Las visualizaciones intuitivas hacen que los datos sean digeribles y procesables.

La búsqueda cognitiva optimiza la inteligencia empresarial.

Los paneles de control personalizables brindan visibilidad y control completos.

Búsqueda cognitiva y descubrimiento de conocimientos

La tecnología de Exela automatiza la extracción, clasificación, resumen y agregación de datos de fuentes estructuradas y no estructuradas . Las consultas automatizadas, los activadores de palabras clave, las alertas definidas y los parámetros de búsqueda manual permiten la captura de datos de documentos en papel, sitios web, redes sociales, medios de comunicación, comunicaciones abiertas y fuentes de datos internas.

Gestión de datos

Consolide conjuntos de datos desconectados e imponga una estructura organizativa para facilitar la búsqueda de información esencial y realizar análisis más completos y sólidos. Cuando la unificación completa de datos no es factible, las capacidades de búsqueda federada aceleran la recopilación de información y garantizan que la información crítica no se pase por alto solo porque no se almacena localmente.

Análisis de gran alcance

Los motores de análisis y modelado compatibles con IA extraen conocimientos profundos de grandes conjuntos de datos. Descubra patrones, identifique factores correlativos y utilice modelos predictivos para anticipar tendencias futuras.

Alertas automatizadas

Su sistema de inteligencia empresarial se puede configurar con monitoreo de seguridad y cumplimiento , activadores automatizados, verificaciones de umbral, alertas de aprobación y notificaciones por correo electrónico o mensaje de texto.

Análisis de Big Data
Industry Credentials

Las actualizaciones de infraestructura permiten la expansión de la cuenta

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La plataforma PCH de Exela reemplaza la infraestructura heredada, que permite el acceso a espacios en blanco adyacentes y la expansión a lo largo de la cadena de valor de los seguros.

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Sala de correo digital
Features & Benefits
DESAFÍO:

La compañía de seguros complementarios Fortune 500 enfrentó serios desafíos en la sala de correo que obstaculizaban el desarrollo comercial. Todos los días se procesaban millones de correos entrantes a través de un flujo de trabajo intensivo en mano de obra basado en personas. El correo y la correspondencia urgentes a menudo se retrasaron debido a la falta de visibilidad y responsabilidad del proceso. Las ineficiencias en el flujo de trabajo de procesamiento de correo también estaban teniendo un impacto negativo en los volúmenes de los centros de llamadas y en los tiempos de respuesta generales.

SOLUCIÓN:

Exela revisó todo el proceso de la sala de correo de la compañía de seguros para agilizar el procesamiento de reclamos, pagos y remesas. Los sistemas heredados se reemplazaron con una nueva pila de tecnología que reduce el personal, aumenta la eficiencia y permite la expansión futura del sistema.

  • PCH Global mejora la adjudicación automática, acorta los tiempos de ciclo y permite la comunicación bidireccional

  • Digitalización y extracción de datos de todos los documentos entrantes

  • Portal de envío de reclamaciones móvil

  • Conciliación de pago de primas

  • Oportunidades adicionales para la automatización de procesos robóticos

BENEFICIOS:

  • Niveles de servicio de procesamiento de reclamos mejorados

  • 30% de reducción de costes

  • Procesamiento de pagos el mismo día

  • Reducción del tiempo de reconciliación

  • Depósitos acelerados

  • Horas de pago extendidas

  • Mayor transparencia

  • Experiencia de cliente mejorada

Hashtag(s)
#infraestructura
Industry Solutions
Seguro
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Digitalización de documentos
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