
客户支持和客户体验管理服务
增加首次触摸分辨率的几率。
Visión de conjunto
将创新技术交到经验丰富的专业员工手中,结果就是卓越的客户和客户支持。
完全可配置的支持,服务台和问题跟踪解决方案有助于确保快速有效地解决问题,从而使客户保持满意。
Un estándar más alto de atención al cliente para un mayor nivel de satisfacción del cliente.
Resolución rápida de problemas con una interrupción mínima del servicio de TI.
Soluciones integrales para soporte de TI y autoservicio para empleados.