Case Management (Fallverwaltung)
Vollständig konfigurierbares System.
Integriertes Designstudio.
Umfassende Datenverwaltung.
Vernetzte Werkzeuge für Kommunikation und Zusammenarbeit.
概観
Exela bietet eine umfassende Plattform für die Fallverwaltung, indem leistungsstarke Datenverwaltungslösungen mit einem dynamischen, anpassbaren Fallverwaltungssystem kombiniert werden, das Tools für die Zusammenarbeit und Kommunikation sowie automatisierte Benachrichtigungen und Prozessüberwachung in Echtzeit über ein integriertes Dashboard umfasst.
Dynamisches Case Management
Fallspezifische Geschäftsprozesslösungen ermöglichen es jedem Fall, einen dynamischen Prozess zu durchlaufen, der von internen und externen Beteiligten bei Bedarf geändert werden kann.
Umfassendes Informations-Repository
Profitieren Sie von einer einheitlichen Datenbank, in der alle Geschäftsinformationen gespeichert sind und die Benutzern Zugriff bietet, ohne die Datenintegrität und -sicherheit zu beeinträchtigen.
Integrierte Kommunikation
Integrierte Kommunikationstools helfen Teams, in Verbindung zu bleiben, Informationen auszutauschen, ihre Bemühungen zu koordinieren und die Übersicht über die Fallentwicklung zu behalten.
Dashboard, Warnungen und Berichterstellung
Echtzeit-Prozessüberwachung ist mit konfigurierbaren Dashboards möglich, die auch die Berichterstellung vereinfachen. Definierte Alarmauslöser und Schwellenwertüberwachung ermöglichen automatische Benachrichtigungen.
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