Case Management

Gestion de Cas

Une source unique pour la gestion de cas de bout en bout.

Système entièrement configurable.

Studio de design intégré.

Gestion détaillée des données.

Outils de communication et de collaboration connectés.

VUE D’ENSEMBLE

Exela fournit une plateforme de gestion de cas véritablement complète en combinant depuissantes solutions de gestion de données à un système de gestion de cas dynamique etadaptable incluant des outils de collaboration et de communication, ainsi que des notificationsautomatisées et une surveillance des processus en temps réel via un tableau de bord intégré.

EXAMINER LES AVANTAGES

Gestion Dynamique des Cas

Les solutions de processus opérationnels spécifiques à chaque cas permettent de suivreun processus dynamique qui peut être modifié si nécessaire par les acteurs internes comme externes.

Répertoire d’Informations Complet

Bénéficiez d’une base de données unifiée contenant toutes les informations de l’entreprise et offrant un accès aux utilisateurs sans compromettre l’intégrité et la sécurité desdonnées.

Communications Intégrées

Les outils de communication intégrés aident les équipes à rester en contact, à partager desinformations, à coordonner leurs efforts et à conserver une visibilité sur le déroulement des cas.

Tableau de Bord, Alertes et Reporting

La surveillance en temps réel des processus est possible grâce à des tableaux de bordconfigurables qui simplifient également la génération de rapports. Des déclencheurs d’alerte définis et la surveillance de seuils permettent d’activerdes notifications automatisées.

EXPLOREZ LES SOLUTIONS

Exela Smart Office est un pack de technologies et de services interconnectés sur votre lieu de travail. Découvrez comment nos solutions d’automatisation des processus d’entreprise peuvent améliorer l’expérience de vos employés et visiteurs, optimiser la gestion de l’espace et de l’énergie, et rationaliser les processus quotidiens.

Centralisé sur un unique hébergement cloud, Digital Now est un pack de solutions conçu pour accélérer votre transformation numérique. Boostez votre entreprise grâce à un logiciel d’entreprise rapidement déployable et une équipe de spécialistes expérimentés à vos côtés.

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