ケース管理
完全に構成可能なシステム。
統合デザインスタジオ。
包括的なデータ管理。
接続されたコミュニケーションおよびコラボレーションツール。
Overview
Exelaは、強力なデータ管理ソリューションと、コラボレーションおよびコミュニケーションツール、自動通知、統合ダッシュボードによるリアルタイムプロセス監視を含む動的で適応性のあるケース管理システムを組み合わせることにより、真にエンドツーエンドのケース管理プラットフォームを提供します。
動的ケース管理
ケース固有のビジネスプロセスソリューションを使用すると、各ケースは、内部および外部の入力フォームの利害関係者が必要に応じて変更できる動的なプロセスを通過できます。
包括的な情報リポジトリ
すべてのビジネス情報を格納し、データの整合性とセキュリティを損なうことなくユーザーにアクセスを提供する統合データベースのメリットを享受できます。
統合コミュニケーション
組み込みのコミュニケーションツールは、チームの接続を維持し、情報を共有し、取り組みを調整し、ケース開発の可視性を維持するのに役立ちます。
ダッシュボード、アラート、およびレポート
レポートの生成も簡素化する構成可能なダッシュボードを使用して、リアルタイムのプロセス監視が可能です。定義されたアラートトリガーとしきい値の監視により、自動通知が可能になります。
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