Continuité d’Activité & Reprise Après Sinistre
Spécialistes expérimentés en imprévus.
Systèmes de surveillance et de détection des menaces.
Préparation aux situations d’urgence par des stress tests et des exercices en direct.
Systèmes de redondance des données et centres de traitement de sauvegarde.
Visión de conjunto
Ne laissez pas un manque de préparation être la raison pour laquelle un simple événement imprévu setransforme en crise.
Les spécialistes en imprévus d’Exela vous aideront à créer un plan de reprise après sinistre qui limite vos risques et soutient votre entreprise à toutes les étapes - de la préparation à la prévention, en passant par la réaction , en passant par la réaction et la récupération.
Détection de Menace
Les systèmes automatisés surveillent en permanence et fournissent un suivi en temps réel desévénements météorologiques, des problèmes de chaîne logistique et fournisseurs, de l’activitésociale et politique et des cybermenaces potentielles.
Modèle “Hub & Spoke”
Notre modèle de réseau en étoile“Hub &Spoke”protège les données et intègre les redondances des processus en créantune plateforme centrale (le “Hub”) hébergée et gérée par Exela, qui fonctionne à lafois avec des sites gérés par le client et des sites spécialisés de reprise après sinistre (les “spokes”).
Modèle de Fond Commun des Créances
Pour se protéger contre l’insolvabilité ou l’impossibilité de s’acquitter de ses tâches, Exelamettra en place une société spécialisée dans les “fonds communs de créances” (FCC) dont l’objectif sera de gérer unpetit pourcentage du volume total de traitement avec la possibilité d’augmenter la couverture à 100% en cas d’insolvabilité totale de votre entreprise.
Notifications et Alertes Omnicanales
Les systèmes de communication d’Exela permettent des notifications et des alertes rapides etsécurisées via SMS, e-mail, téléphone, conférence Web et des systèmes d’alarme à distance.
Test de Préparation
Nous effectuons des stresstests approfondis des systèmes et des procédures, des tests d’enregistrement, ainsi que des formations et des exercices pour le personnel afin d’assurer une préparation totale.
Redondance de la Communication
Les services d’impression et de courrier, de traitement et d’expédition, de finition dedocuments, d’opérations de centre d’appels et de redondance du dernier kilomètreassurent lafonctionnalité des processus et des données en cas de panne de courant ou de perturbation duréseau.
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