Continuidad comercial y recuperación ante desastres
Especialistas en contingencias con experiencia.
Sistemas de monitoreo de detección de amenazas.
Preparación para emergencias mediante pruebas de estrés y simulacros en vivo.
Sistemas de redundancia de datos y centros de procesamiento de respaldo.
Overview
No dejes que la falta de preparación sea la razón de que un imprevisto se convierta en crisis.
Los especialistas de contingencia de Exela ayudarán a crear un plan de recuperación ante desastres que mitigue su riesgo y respalde su negocio en todas las etapas, desde la preparación y prevención hasta la reacción y recuperación .
Detección de amenazas
Los sistemas automatizados monitorean continuamente y brindan un seguimiento en tiempo real de los eventos climáticos, la cadena de suministro y los problemas logísticos, la actividad social y política y las posibles amenazas cibernéticas.
Modelo de cubo y radios
Nuestro modelo de concentrador y radio protege los datos y genera redundancias de proceso mediante la creación de una plataforma central (el concentrador) alojada y mantenida por Exela, que opera junto con los sitios administrados por el cliente y los sitios especializados de recuperación de desastres (los radios).
Modelo de vehículo de propósito especial
Para protegerse contra la insolvencia o la imposibilidad de actuar, Exela establecerá una empresa de “ vehículos de propósito especial ” (SPV) que atienda un pequeño porcentaje del volumen total de procesamiento con la capacidad de aumentar la cobertura hasta el 100% en caso de insolvencia total en su red de proveedores.
Notificaciones y alertas omnicanal
Los sistemas de comunicación de Exela permiten notificaciones y alertas rápidas y seguras a través de SMS, correo electrónico, teléfono, conferencias web y sistemas de alarma remota.
Pruebas de preparación
Llevamos a cabo pruebas de estrés extensivas de sistemas y procedimientos, pruebas de registro y capacitación y simulacros del personal para garantizar la preparación completa.
Redundancia de comunicación
Los servicios de impresión y correo de Exela, el cumplimiento y el envío, el acabado de documentos, las operaciones del centro de llamadas y la redundancia de la última milla garantizan la funcionalidad de los procesos y los datos ante un corte de energía o una interrupción de la red.
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