Overview
Exela的营销自动化软件堆栈可增强客户体验,并自动进行数据收集和处理,以实现针对性强的营销活动,从而推动结果。
营销情报
Exela的营销情报系统能够从您的网站,直接和间接广告活动以及呼叫中心的每个客户接触点实时记录重要信息。我们的自动化分析引擎将使用这些数据来生成详细的客户资料。
客户体验
使用专为您的客户人口统计和业务需求而构建的全渠道通信系统,使您的客户保持联系。通过社交媒体,电子邮件,网站和移动电话参与来最大化生产性客户接触点。
超定向营销
自定义模板和个性化消息传递可帮助您在正确的时间向正确的客户群传递正确的消息,从而获得真实的结果。
参与自动化
使用出色的分析和预测模型来定制和完善推广计划,并最大限度地提高营销效率。
品牌管理
扩大客户数据的影响力,以监控品牌的健康状况,评估公众对公司的看法,并进行情感分析以生成见解。
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Exela Smart Office is a suite of interconnected workplace technologies and services. Find out how business process automation tools can enhance your employee and visitor experience, optimize space and energy usage, and streamline daily processes.
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