Automatisation Prédictive du Marketing
Profils clients détaillés.
Des stratégies marketing hyper-ciblées.
Engagement consommateur automatisé.
Réduction du nombre de départs de clients.
Modélisation prédictive du comportement.
Overview
Le pack de logiciels d’automatisation du marketing d’Exela améliore l’expérience client et automatise la collecte et le traitement des données pour permettre des campagnes marketing hyper-ciblées qui génèrent des résultats.
Veille Marketing
Les systèmes de veille marketing d’Exela permettent d’enregistrer des informationsessentielles en temps réel à partir de chaque point de contact client, à partir de votre site Web,de campagnes publicitaires directes et indirectes et de centres d’appels. Nos moteurs d’analyseautomatisés utiliseront ces données pour générer des profils clients détaillés.
Expérience Client
Maintenez vos clients connectés grâce à un système de communication omnicanal spécialement conçu pour répondre aux besoins démographiques de votre client et à ses besoinsprofessionnels. Optimisez les points de contact client productifs via les réseaux sociaux, les e-mails, les sites Web et l’engagementsur les téléphones mobiles.
Marketing Hyper-Ciblé
Les modèles personnalisés et la messagerie personnaliséevous aident à envoyer le bonmessage au bon segment de clientèle et au bon moment pour générer des résultats concrets.
Automatisation de l’Engagement
Utilisez des analyses et une modélisation prédictive de qualité pour personnaliser et affiner les programmes de diffusion et optimiser l’efficacité du marketing.
Gestion de l’Image deMarque
Développez l’impact des données de vos clients pour surveiller la santé de votre marque,mesurer la perception du public quantà votre entreprise et effectuezune analyse d’opinion pour générer des informations.
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