請求と提示
より良いメッセージングとe-プレゼンテーションで顧客満足度を向上させる。
便利で統合された電子決済オプションを利用する。
貴重なマーケティング機会を活用する。
豊富な顧客プロファイルを構築する。
Visión de conjunto
Exelaは、通信チャネルを統合し、ミクストメディア支払い処理と動的な電子プレゼンテーションを提供し、明細書と請求書の設計を改善することにより、請求と支払い処理の最適化を支援します。異種データの統合、ワークフローの調整、電子決済システムへの登録の増加を支援して、効率を高め、コストを削減します。
統合コミュニケーション
通信の統合により、支払い処理とデータ収集の貴重な改善が可能になります。システム間での合理化された情報共有により、明細書と請求の最適化、登録率の向上、および貴重なマーケティングの機会が可能になります。
E-プレゼンテーションと電子決済
顧客が電子プレゼンテーションの請求および支払いモデルに登録することを奨励するために、私たちはあらゆるタイプの顧客タッチポイントを採用を促進する機会として使用します。合理化された支払い機会への容易なアクセスは、顧客満足度を向上させます。
ステートメントと請求書の最適化
これらのドキュメントを再設計することで、顧客は重要なアカウント情報を識別して理解し、電子請求に簡単に登録できるようになります。
トランスプロモ＆ビルマーケティング
コミュニケーションの統合により、明細書や請求書に含めることができるハイパーターゲットマーケティングメッセージや資料を作成するために使用できる豊富な顧客プロファイルも可能になります。
メールの自動化と最適化
Exelaのグローバルな印刷およびメールインフラストラクチャにより、分散印刷と最小コストのルーティングが可能になります。住所管理と返信メールサービスは無駄を防ぎ、DSOを減らすのに役立ち、郵便配達員の関係はコストを下げるのに役立ちます。