En Exela, mantener la privacidad y seguridad de su información es un objetivo comercial principal.
VALOR CLAVE
- Controles de seguridad rigurosos
- Operaciones totalmente compatibles
- Seguridad de datos integral
- Protocolo de recuperación ante desastres
- Mantenimiento de protocolos de privacidad ya sea que lo determinen los requisitos legislativos o no.
VISIÓN GENERAL
El negocio principal de Exela es el manejo y procesamiento de datos, y tomamos una postura agresiva para mantener la protección y privacidad de la información que nuestros clientes nos confían. Nuestras implementaciones de seguridad abarcan todo el espectro físico y digital para incluir:
- Controles de seguridad rigurosos
- Gestión de cifrado
- Ciclo de vida del desarrollo de sistemas
- Gestión del cambio
- Monitoreo de producción
- Detección de intrusión
- Respuesta inmediata a incidentes
- Continuidad empresarial proactiva y recuperación ante desastres
Estos a su vez impulsan nuestras iniciativas de privacidad
Mantenemos una seguridad sólida de la industria, el gobierno local y nacional e internacional (por ejemplo, SSAE 16 Tipo II, SOX, PCI, FISMA, NIST, NARA, FIPS, DIACAP. Serie ISO 27XXX) y privacidad (HIPPA, GDPR, Privacy Shield GLBA) operaciones compatibles que protegen la seguridad y privacidad de todos los datos y documentos recibidos y procesados en nombre de nuestros clientes.
Exela protege sus sistemas con una amplia variedad de mejores prácticas de seguridad y privacidad, incluidos procesos documentados y auditados y un plan de continuidad comercial para garantizar servicios seguros e ininterrumpidos.
CARACTERÍSTICAS CLAVE
Protocolos de recuperación ante desastres
Nuestras políticas formales de recuperación ante desastres se han establecido, probado y refinado durante décadas para garantizar que se cumplan los requisitos operativos, se mantenga la calidad y se superen las expectativas siempre que sea posible.
Controles de acceso estrictos
Todas nuestras instalaciones mantienen los más altos estándares de seguridad y control de acceso. El monitoreo continuo de las instalaciones por parte del personal, así como el circuito cerrado de televisión, los protocolos de visualización de identificación y las verificaciones periódicas de la integridad del sistema garantizan que nuestras instalaciones sean seguras.
Procedimientos de gestión de cambios
Antes de los cambios realizados en los sistemas de aplicación, estructuras de datos, software de redes y comunicaciones, software y hardware de sistemas, o el entorno en el que operan, se contacta y coordina con todas las partes afectadas para garantizar un impacto mínimo en el servicio.
Seguridad de datos integral
Los datos de nuestros clientes están protegidos durante todo el proceso de producción mediante controles de acceso físicos y lógicos, estrictos procedimientos de manejo y protecciones avanzadas de cifrado.
Cumplimiento de privacidad
Reconocemos que nuestros clientes y, a su vez, sus clientes tienen un interés cada vez mayor en mantener la privacidad de sus datos personales que se nos confían para su procesamiento. Por lo tanto, nos aseguramos de mantener la privacidad de todos los datos personales, ya sea para cumplir con la legislación local y nacional, pero también como parte de nuestra creencia de que esto es parte de las operaciones comerciales normales. Monitoreamos el panorama de la privacidad global para mantener nuestras actividades de cumplimiento en todo el mundo.
Los Clientes de Exela pueden solicitar varios documentos y cuestionarios relacionados con la seguridad comunicándose con su ejecutivo de cuenta.