予測マーケティングオートメーション
詳細な顧客プロファイル。
ハイパーターゲットマーケティング戦略。
自動化された消費者エンゲージメント。
顧客離れの減少。
予測行動モデリング。
概観
Exelaのマーケティング自動化ソフトウェアスタックは、顧客体験を向上させ、データの収集と処理を自動化して、結果を促進するハイパーターゲットマーケティングキャンペーンを可能にします。
マーケティングインテリジェンス
Exelaのマーケティングインテリジェンスシステムは、Webサイト、直接および間接の広告キャンペーン、およびコールセンターからのすべての顧客タッチポイントからの重要な情報をリアルタイムで記録できます。当社の自動分析エンジンは、このデータを使用して詳細な顧客プロファイルを作成します。
カスタマーエクスペリエンス
顧客の人口統計とビジネスニーズのために特別に構築されたオムニチャネル通信システムを使用して、顧客の接続を維持します。ソーシャルメディア、電子メール、Webサイト、および携帯電話のエンゲージメントを通じて、生産的な顧客のタッチポイントを最大化します。
ハイパーターゲットマーケティング
カスタムテンプレートとパーソナライズされたメッセージングにより、適切なメッセージを適切な顧客セグメントに適切なタイミングで配信して、実際の結果を得ることができます。
エンゲージメントの自動化
優れた分析と予測モデリングを使用して、アウトリーチプログラムをカスタマイズおよび改良し、マーケティング効果を最大化します。
ブランド管理
顧客データの影響を拡大して、ブランドの健全性を監視し、会社に対する一般の認識を測定し、感情分析を行って洞察を生成します。
ソリューションを探る
単一のクラウドホストプラットフォームに統合されたDigitalNowは、デジタルトランスフォーメーションを加速するために構築されたソリューションスイートです。迅速に展開可能なエンタープライズソフトウェアと経験豊富なスペシャリストのチームが背後にいるため、ビジネスをより効率的に行うことができます。
Exela Smart Officeは、相互接続された職場のテクノロジーとサービスのスイートです。ビジネスプロセス自動化ツールがどのように従業員と訪問者のエクスペリエンスを向上させ、スペースとエネルギーの使用を最適化し、日常のプロセスを合理化できるかをご覧ください。