PCH Tech Stackは、特殊医薬品管理のための完全なライフサイクルソリューションを提供します

多数の製薬会社と協力して特殊医薬品プログラムを管理している大手製薬会社は、時代遅れの技術能力の緊張を感じ始めました。具体的には、統合されていないテクノロジープラットフォームと異種のレガシーシステムが、構造化されていないデータと複雑な償還請求のドキュメントの増加に関連する課題を生み出していました。同社は、これらの資料の摂取、分類、および裁定に関連する持続不可能な時間とリソースの要件に直面していました。

個別のニーズを解決するための要求として始まったものは、特殊医薬品のライフサイクルに対する完全なエンドツーエンドのサポートを含むように急速に成長しました。 ExelaのPCHプラットフォームと技術スタックを通じて、すべてのバックエンドサービスが統合され、共有データエコシステムと、登録、請求処理と裁定、請求と支払い、および特典の検証全体にわたるスムーズな処理サイクルが可能になりました。

• オムニチャネルデータの取り込み（電子メール、ファックス、Web、EDI、メール）

• 接続されたERP、サードパーティ、およびレガシーシステム

• 製品ライフサイクル全体の合理化

Exelaのソリューションは、登録から支払いまで、特殊医薬品のライフサイクル全体にわたってデジタルトランスフォーメーションを提供し、いくつかの主要な指標の運用を改善しました。

• 処理時間の短縮

• 提出されたクレームの精度の向上

• 強化されたユーザーエクスペリエンス

• 患者、医療提供者、支払者間のシームレスな接続

• 支払いの質と透明性の向上

• 自動化された計画管理