Services d'Assistance à la Clientèle et de Gestion de l'Expérience Client
Augmente les chances d’une résolution au premier contact.
VUE D’ENSEMBLE
Quand une technologie innovante est confiée à un personnel expérimenté et professionnel, il en résulte un service client de qualité supérieure.
Des solutions de support, d’assistance et de suivi des problèmes entièrement configurables permettent de garantir que les problèmes sont résolus rapidement et efficacement pour une plus grande satisfaction client.
Un service client de meilleure qualité pour un niveau de satisfaction client plus élevé.
Solutions complètes d’assistance informatique et de libre-service pour les employés.
Résolution rapide des problèmes avec une interruption minimale des services informatiques.