顶级金融公司将汇款业务和人员转移到Exela
＃银行业
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挑战：
美国最大的金融机构之一一直在进行自己的汇款处理-要求遍布六个地区的600多名敬业员工，每年处理超过1.7亿笔交易。尽管对他们的员工做出了坚定承诺，但市场现实和财务压力迫使他们考虑资源分配，包括可能剥离外围流程（如汇款）。在这个紧要关头寻求见识和想法，他们求助于Exela，该公司已经为他们提供了超过25年的服务。实际上，Exela已经有432名员工在机构的各个位置工作，从事机构业务的处理，包括邮件和打印操作。
解：
Exela提议拥有该金融机构的全部汇款处理业务的所有权，包括雇用从事这些业务的600多名员工，同时采用Exela的最先进的付款和处理解决方案。该金融机构是明智的选择，可以利用Exela在执行大型现场汇款操作方面的可靠经验和专业知识，以及其多功能的服务交付模型，技术先进的应用程序以及对职业连续性，职业连续性和员工福利的承诺。
具体来说，Exela与金融机构之间的协议范围包括：
- 密码箱处理-Exela负责利用现有设施和设备监督和执行公司在六个地点的密码箱业务的各个方面。
- 数据管理-Exela根据适用的隐私权和其他法律管理邮件检索，图像和数据捕获，存档，传递，汇款以及客户信息的安全传输。
- 员工的转移和过渡-Exela提供的645名员工提供了就业机会，其中98％接受了该职位，并且营业额很低（平均约为3％）。这至少可以部分归因于Exela的承诺，即通过维持工资，弥合他们的服务年限以及提供对等支持和其他与徽章相关的过渡服务来保持员工“全职”。
结果：
截至2019年的前9个月，该机构已实现节省318,000美元（相当于每月节省近40,000美元）。该伙伴关系一直是积极和有利可图的，几乎实现了所有绩效目标。
优点：
$ 318,000
实现节省
$ 40,000
每月节省
98％
实现的绩效目标
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