Exela帮助领先的收益管理员优化内部打印和邮件操作以节省大量资金

一位主要的福利管理员正在努力维护其内部打印和邮件操作，这要承受高昂的间接费用和低生产率。该公司为在北美维护三座设施而产生不必要的成本，这是浪费的平方英尺和设备的未充分利用。由于缺少任何集成的打印功能以及数字库存管理系统，它的库存量很高（超过5,000个单个项目）。它的基础架构不支持自动化-员工必须手动为每个客户提供高度定制的工作，这需要额外的打印运行以及挑选和匹配库存来实现套件。也没有固有的灾难恢复/业务连续性解决方案。这意味着必须将材料从一个位置实际运送到另一个位置，这导致2天的延迟。分散的，基于手动的工作流程（套件履行）导致各个站点的生产率降低，并且打印和履行周转速度变慢。最后，没有将生产运营用于其他业务。

为了应对这些挑战，Exela吸收了公司的所有入站处理以及出站打印和邮件操作，包括：生产，履行，回邮管理，邮政优化，供应链库存优化和客户沟通管理。首先，所有业务都转移到了Exela的Mega Center和生产工厂。这免除了公司在房地产，安全，技术和基础设施方面的过多间接费用。该实施在一年的时间内推出，以适应数百个单独工作的转移，而用户接受测试是在任何一项工作上线之前在其中一个机构进行的。帮助简化，标准化和统一操作； Exela为200多名工人加了徽章。以前的手动流程（例如定制的打印和履行活动）是自动化的。 Exela还能够利用其广泛的供应商网络来确保最具竞争力的价格并推动规模经济。

• 总支出减少了20％；通过价值再造，预计节省的费用将逐年增加
• 提供可扩展的解决方案，以满足突然的需求高峰和未来的增长
• 通过创建流畅的工作流程来优化运营；消除未充分利用的房地产和资源；和集成自动化
• 消除了进行资本投资的需要
• 通过利用Exela的采购支出中的$ 1B供应商生态系统来推动规模经济
• 通过训练有素的员工，详细的过程文档和经过验证的业务连续性计划来降低风险
• 消除了小时工的管理
• 引入了新的色彩，插入式打印功能，以减少时间，库存量和手动资源