Gestión de casos
Sistema totalmente configurable.
Estudio de diseño integrado.
Gestión integral de datos.
Herramientas de comunicación y colaboración conectadas.
Visión de conjunto
Exela proporciona una plataforma de gestión de casos verdaderamente de extremo a extremo al combinar potentes soluciones de gestión de datos con un sistema de gestión de casos dinámico y adaptable que incluye herramientas de colaboración y comunicación, así como notificaciones automatizadas y monitoreo de procesos en tiempo real a través de un tablero integrado.
Gestión dinámica de casos
Las soluciones de procesos de negocio específicos para cada caso permiten que cada caso pase a través de un proceso dinámico que puede ser modificado según sea necesario por las partes interesadas internas y externas.
Repositorio de información integral
Benefíciese de una base de datos unificada que alberga toda la información empresarial y proporciona accesibilidad a los usuarios sin comprometer la integridad y seguridad de los datos.
Comunicaciones integradas
Las herramientas de comunicación integradas ayudan a los equipos a mantenerse conectados, compartir información, coordinar sus esfuerzos y mantener la visibilidad del desarrollo de casos.
Tablero, alertas e informes
El monitoreo de procesos en tiempo real es posible mediante paneles configurables que también simplifican la generación de informes. Los activadores de alerta definidos y el monitoreo de umbrales permiten notificaciones automáticas.