Una empresa de transporte líder en la industria estaba lidiando con volúmenes de manifiesto, retrasos y tiempos de jaula innecesariamente largos. Se estaban desperdiciando millones de dólares, los picos en la demanda estaban causando interrupciones operativas y estaban experimentando el desgaste de los clientes.
Al proporcionar tanto la demanda de respuesta de volumen en el sitio como la tecnología móvil necesaria para reinventar el procesamiento tradicional de manifiestos, Exela pudo introducir automatización y análisis superiores para reducir los tiempos de procesamiento, reducir las demandas de personal y mejorar la experiencia del cliente.
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Los tiempos de procesamiento se reducen a la mitad
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20% de reducción de personal en los primeros 6 meses - 40% de reducción durante 18 meses
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Control de calidad mejorado
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Mejor experiencia de cliente
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Plataforma accesible para proveedores
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Gastos de funcionamiento de la jaula reducidos