卫生保健

大型医疗保健公司可自动执行应付账款工作流程，以节省大量资金并提供出色的客户服务

＃卫生保健

挑战：

一家全国性的医疗保健公司每月处理50,000多张发票。它希望通过其308个紧急护理设施改善客户服务和患者护理。为此，该公司需要转换其基于纸张的应付帐款工作流程，这导致文档丢失并且延迟了向供应商的付款。设施之间的AP工作流缺乏标准化，集成和可见性。而且，没有有效的系统可以一次从大量发票中收集信息。出现差异时，该公司也无法找到发票。通过自动化AP流程，每个中心的主管现在可以将精力重新集中在帮助患者上。

解：

为了实现其目标，该公司决定将其现有的AP流程替换为完全自动化的工作流程。它选择Exela的端到端基于云的BancPay解决方案是因为其卓越的发票管理功能。该解决方案具有友好的用户界面，可轻松访问发票图像以进行路由和批准。作为一项额外的好处，该公司的供应商可以在线检查发票付款的状态，从而促进更好的沟通和工作流程管理。

优点：
  • 通过更准确地向供应商付款来改善客户服务
  • 通过减少AP员工六名员工实现节省
  • 重新分配的资源用于其他客户服务计划
  • 提高生产力和对AP流程的可见性
  • 扩大未来自动化计划的机会
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